基层主管领导力艺术(version：201001).ppt

GATE TO THE BEST
基层主管领导力艺术培训
人力行政中心-培训组
Version:201001
1
1968年
3000元
雷克萨德中学
伯纳维尔电厂
ISI彭巴鲁克
华盛顿大学
ISI信息科技公司
C-CUED
TRW公司
2
基层主管的角色定位
掌握5个基层主管的重要技能
树立团队意识
内容简介
在本课程中,我们将学到:
基层主管
基层主管五
项重要技能
团队意识
基层主管的角色定位
积极态度
3
一、基层主管角色定位
作为基层主管,和其他类型的管理者相比: 我的角色定位是什么? 我的能力要求是什么?
4
介胄之士不拜,请陛下允许臣下以军中之礼拜见
西汉一代名将:周亚夫
5
同事
基层主管
上司
员工
同事
角色
形象
要求
作为上司的基层主管
教练员
善于引导、不断学习
作为同事的基层主管
合作者
团队意识、双赢意识
作为下属的基层主管
执行者
理解能力、执行能力
1、基层主管的角色
6
主管角色转换意识
人际
领导
个人
救火者变成防火者
控制者变成领导者
做事者变成
整合者
7
8
我的定位:兵头将尾
基层主管是第一线管理人员,是一线从业人员与中高层管理人员之间的桥梁。他们直接影响作业人员的工作表现,并引导作业人员完成组织给予设定的业务目标。如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层班组长就是队长,他不仅要在场上指队友共同进攻,更要身先士卒地冲锋陷阵。
基层主管的职权来自上司的任命;基层主管是上司的代表,基层主管的言行是一种职务行为;基层主管要坚决服从并严格执行上级决定;基层主管必须在其职权范围内行事。职权是来自上司的任命,在工作上要始终严于律己,宽以待人,应当时时刻刻为员工带好头,树好样,这样才会赢得员工信任。
我的职权
作为基层主管,如何在定位的基础上理解我的领导力艺术?
9
上级永远是正确的
上级永远
服从上级的六大原则
10