海运出口货物操作流程天天外贸百科接单客服审单操作订舱门到门运输提单制作报关放行费用结算核退管理出运货物跟踪接单& 客服审单?接受客户订舱明细单?运价审核、确认?配载船公司?落实舱位?满足特殊要求(提单显示、船证明、中转要求……)?与指装代理联系,确认费用及操作流程操作订舱?将明细单中的所有定舱信息输入货运系统?以客户运编号为录入检索?根据货物情况安排最佳船期?根据要求向船公司分别订舱?取得船公司定舱确认并且得到放箱指令当天接到明细单当天安排订舱,按运编号录入系统方便货物查询、管理门到门运输?严格按照客户的做箱计划,安排门到门运输?提取完好、清洁的集装箱?集卡车辆在工厂服从工厂安排?装箱后核对实装数量,如与定舱数量不符,及时与客户核对安排本公司车队统一、规范的打印路单门到门运输准确、及时、安全报关放行?审核报关单据(单据正确性、完整性……)?代换商检?在货运系统中登记核销单及手册等重要单据?向海关如实申报,通关后放行?遇海关查验,积极配合海关以尽早放行,并将查验过程和结果及时反馈客户报关单据当天审核,当天登记货单齐全后,立即申报提单制作?在船开前两天缮制提单确认件供客户提前确认?对提单的修改要求,认真及时地加以更正?提单修改后,将注有集装箱箱号和封号的提单再次回传?船开当天签发正本提单做到提单只需一次确认船开次日将正本提单送达出运货物跟踪?提供客户船期、出运信息预报?跟踪上海二程船的转接?对落配货物积极协调各方安排改配?提供预计抵港日?货物的全程跟踪及信息反馈?给收货人提货提供信息(船公司目的港的联系方法、电报放货……)核退管理?专人办理核销退税单?货物出运后15个工作日内到海关打印防伪?海关回执异常,安排上海船代单独催办?货物出运后25个工作日内将核退退客户?所有核退单据都在电脑系统里登记管理?所有核退单据的交接都有书面签收费用结算?每票货物出运后,根据双方协议及时开具发票?如有查验等额外费用均与客户书面确认?根据船公司帐单核对海运费?每月月底向客户提供对帐清单,核对无误后,将发票送至客户
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