销售人员管理办法.doc

销售人员管理制度第一条对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。第二条原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司,处理当日业务,但长期出差或深夜返回者除外。第三条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理XX元,副经理XX元,一般人员XX元。第四条销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。第五条销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表”,并呈报主管批准。第六条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不得接受客户礼品和招待;(四)执行公务过程中,不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时间不得办理私事,不能私用公司交通工具。第七条除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;(二)向客户说明产品性能、规格的特征;(三)处理有关产品质量问题;1客户对产品质量的反映;2客户对价格的反映;3用户用量及市场需求量;4对其他品牌的反映和销量;5同行竞争对手的动态信用;6新产品调查。7提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议;销售计划销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》,制定个人之《年度销售计划表》,并填制《月销售计划表》,呈主管核定后,按计划执行。销售工作日报表(1)销售人员依据作业计划执行销售工作,并将每日工作之内容,填制于《销售工作日报表》。(2)《销售工作日报表》应于次日外出工作前,呈主管核阅。售价规定(1)销售人员销货售价一律以本公司规定的售价为准,不得任意变更售价。(2)如让利亦须依照本公司之规定办理。收款管理(1)销售人员收款,必须于收款当日缴回公司财务。(2)销售人员应于规定收款日期,向客户收取货款。(3)所收货款如为支票,应及时交财务办理银行托收。(4)未按规定收回的货款或支票,除依据相关规定惩处负责的销售人员外,若产生坏帐时,销售人员须负赔偿之责任。销售人员薪酬规定薪酬构成:销售人员的工资实行:基本工资+绩效工资+业务提成基本工资:基本工资为固定工资,在新员工招聘的时候给予确定,基本工资将根据销售人员的业务水平、行业经验、等综合因素确定,基本工资每年都会有所调整,调整的幅度取决于月度或季度考核结果和平时的劳动态度等指标。最低业务量指标:公司对每个销售人员均有月度最低业务量考核,随着公司发展的不同阶段,公司会根据实际情况调整当年的最低业务量指标。根据目前公司现状,本考核指标暂定为:月最低业务量为()万元/人新员工报到的前2-3个月不计最低业务量考核。绩效工资销售人员绩效工资为变动工资,当月的绩效工资与月回款量挂钩销售提成总则在公司整个销售客源中,有的是由于公司网络