ERP实施顾问之-ERP实施顾问之实施过程.doc

ERP实施顾问之-ERP实施顾问之实施过程.doc:..ERP的实施过程在引入ERP系统的过程屮,实施是一个极其关键也是最容易被忽视的环节。因为,实施的成败最终决定着ERP效益的充分发挥。例如,据不完全统计,我国目前已有近千家企业购买了MRP—II/ERP软件。而在所有的ERP系统应用屮,存在三种情况:按期按预算成功实施实现系统集成的只占10%-20%;没冇实现系统集成或实现部分集成的只有30%-40%;而失败的却占50%o并且在实施成功的10%-20%屮大多为外资企业。如此令人汨丧的事实无疑向我们表明:ERP实施情况已经成为制约ERP效益发挥的一大瓶颈因索。由此,我们得出:企业的ERP项目只冇在一定科学方法的指导下,才能够成功实现企业的应用口标。在这一部分里,我们要向大家介绍的就是有关ERP实施方而的内容。一个典型的ERP实施进程主要包括以下儿个阶段,如图所示:ERP实施进程简图项目的前期工作(软件安装之前的阶段)这个阶段非常重要,关系到项目的成败,但往往为实际操作所忽视。这个阶段的工作主要包描:领导层培训及ERP原理的培训。主要的培训对象是企业高层领导及今后ERP项口组人员,使他们掌握ERP的基本原理和管理思想。这是ERP系统应用成功的思想基础。因为只有企业的各级管理者及员工才是真正的使用者,真正了解企业的需求,只有他们理解了ERP,才能判断金业需要什么样的ERP软件,才能更有效率的运用ERPo企业诊断。由企业的高层领导和今后各项口组人员用ERP的思想对企业现行管理的业务流程和存在的问题进行评议和诊断,找岀问题,寻求解决方案,用书面形式明确预期口标,并规定评价实现口标的标准。这里会用到我们在下一个部分里将要介绍的业务流程重组方法。需求分析,确定目标。企业在准备应用ERP系统Z前,还需要理智地进行立项分析:—企业是不是到了该应用ERP系统的阶段?—企业当前最迫切需要解决的问题是什么,ERP系统是否能够解决?-ERP系统的投资回报率或投资效益的分析?—在财力上企业能不能支持ERP的实施?—上ERP的目的所在,到底为什么,系统到底能够解决哪些问题和达到哪些目标?—基础管理工作有没有理顺或准备在上ERPZ前让咨询公司帮助理顺、人员的素质够不够高?—然后将分析的结果写成需求分析和投资效益分析正式书面报告,从而做出是否上ERP项目的正确决策。软件选型。在选型过程小,首先要知己知彼。知己,就是要弄清楚企业的需求,即先对金业本身的需求进行细致的分析和充分的调研,这我们在需求分析阶段已经完成;知彼,就是要弄清软件的管理思想和功能是否满足企业的需求。这两者是相互交织进行的,可以通过软件的先进的管理思想来找出企业现有的管理问题,特定的软件则可能曲于自身的原因,不能够满足企业一定的特殊需求,也需要一定的补充开发。去此,述要了解实施的环境。这里的环境包括两个方面:国情(像财务会计法则等一些法令法规,还包括汉化等)、行业或金业的特殊要求。根据这些來运行流程和功能,从“用户化”和“木地化”的角度來为ERP选型。实施准备阶段(包括数据和各种参数的准备和设置)这一阶段要建立的项目组织和所需的一些静态数据口J以在选定软件之前就着手准备和设置,图中用向左延伸到前期工作阶段来表示。在这个准备阶段屮,要作这样几项工作:项目组织。ERP的实施是一