客舱广播词的基本知识.doc

目录一、基本广播词 11关门后安全检查 12致礼欢迎词 23安全演示 44起飞前安全确认 85起飞后飞行计划广播 9A两舱飞行计划广播 9B经济舱飞行计划广播 106预报到达时间 12A两舱专用广播词 12B经济舱广播词 137下降前安全检查 158着陆前安全确认 169落地广播 16A航班终点站 16B国内航班中途站落地 18C国际航班中途站落地 2110首尔落地 24二、常用广播词 261登机广播 262国际远程第二餐广播 273航班长时间延误 284颠簸 29A轻度颠簸 29B中度颠簸 295明珠俱乐部会员招募广播词 306机上免税品销售 327填写入境卡 338夜间飞行 349各国检疫规定 3410喷洒药物 3511经停航班提醒 3612转机信息播报 3713落地滑行时 38三、特殊情况广播词 39(一)起飞前 401等待旅客登机 40A等待旅客 40B等待中转旅客 402查找行李 413核查机票、护照 414清舱 425清点旅客 436等待随机文件 447等待餐食 448等待起飞 459机械故障 46A机械故障 46B故障已排除 47C无法排除 4710天气原因推迟起飞 49A机上等待 49B需要到候机厅等待 5011装货等待 5112配平不好/调整座位 5213除冰 5214飞机滑回停机位 5315空调系统在地面制冷不佳 54(二)飞行中 5516录像系统故障 5517供水系统故障 5518找医生 5619机上有病人备降 5720氧气面罩意外脱落 5821严重颠簸 58A严重颠簸 58B严重颠簸后 5922由于强逆风飞机推迟落地时间 6024备降(降落站天气不好) 6125中途站天气不好直飞 6226返航 6327加降加油 64(三)落地后 6528旅客下机广播 6529等待下机 6630无停机位,旅客需要在机上等待 6631候机楼拥挤 6732下机时下雨 6833临时着陆 68A到候机厅等待 68B机上等待 6934航班取消 7035延误后对转机旅客的广播 7136禁烟告示 7237机组休息区 7238停止销售免税品 7339广播找人 7340失物招领 7441公安人员上机执行公务 7442升舱 7543拖车将飞机拖至停机位(引擎熄火后) 75四、专包机广播词 771专机起飞广播 782专机落地广播 793各国使节 804劳务专家 825两会代表欢迎词 846运兵 867元旦 878春节期间 889“三·八”妇女节 8910“五·一”劳动节 8911“六·一”儿童节 8912“八·一”建军节 9013教师节(9月10日) 9014中秋节 9015国庆节 91五、紧急情况广播词 921客舱起火 932灭火后 943客舱释压 944释压后 955有准备的陆地迫降 966有准备的水上迫降 100附件一:摄氏与华氏温度对照表 108一、基本广播词1关门后安全检查女士们、先生们:您今天乘坐的是天合联盟成员—中国南方航空公司前往___的CZ___航班(中途降落___)。我们的飞机将要推出滑行,为了保证驾驶舱导航系统的正常工作,请您关闭手提电话及包括具有“飞行模式”功能的所有电子设备。现在客舱乘务员将进行安全检查,请系好安全带,调直座椅靠背,收起小桌板(和座椅脚踏板),靠窗边的旅客请协助将遮光板拉开。本次航班全程禁烟,请不要在机上任何区域吸烟。感谢您的合作!LadiesandGentlemen,ThisisChinaSouthernAirlines,aSkyTeamMemberflightCZ___To___(Via___).,pleasedonotuseyourmobilephonesandcertainelectronicdevicesthroughouttheflight,,pleasefastenyourseatbelts,closeyourtraytable,(returnyourfootresttoitsinitialposition),-smokingflight,!2致礼欢迎词尊敬的女士们、先生们:你们好!欢迎您乘坐天