《基业长青》读书笔记.doc

《基业长青》读书笔记核心理念的追求一个伟大的公司(panies)所追求的究竟应该是什么?前一段时间,我所思考的答案一直觉得是“利润”。读了此书之后,觉得这样的解答尚离题万里。柯林斯和波勒斯的调查告诉我们,以利润的追求为最终目标的公司并不能造就一个伟大的、具有延续性的优秀企业。同时,“我们在大多数高瞻远瞩公司的历史中,并未发现‘尽量扩大股东的财富’或‘尽量扩大利润’是主要的动力或首要目标”。那么,什么是一个伟大的公司所追求的呢?虽然,每个公司的核心理念都不尽相同,但它们都有一个共同的特点:超越利润的追求。我们不妨搜寻几条核心理念来回味一下:3M——我们的真正业务是解决问题;默克——我们做的是保存和改善生命的事业。我们所有的行动都必须达成这个目标的成就来衡量;摩托罗拉——公司存在的目的是以公平的价格向顾客提供品质优异的产品和服务,光荣地服务于社会。多么伟大的决心和关怀!没有几家伟大的公司是将目标定位在利润的获取上。让我们先跳开这本书,我同时和这本书一起读的是《西行漫记》。这是我从泛黄的旧书中翻出来的,不是无意识的阅读,而是有目的选择。在我的观念中,管理所面对的不仅是企业,一切的组织都是管理的对象。于是,中国共产党的组织运行过程就令我很感兴趣,无疑这本外国人写的早期中共的活动情况,就给我提供了一种客观的参照。我同样发现党组织的运作具有核心理念,这就是实现共产主义,为全中国人民谋幸福。这种理念是超越了一个政党所必须具有的愿望——夺取全国政权的。中国共产党并未仅仅将视野蜷曲在政权上,而是将为人民服务作为最高的理念。同样,在去年十六大报告中也有着同样的表述。好了,不多说政治了。仍回到企业,我又在想另一个问题:为什么企业需要将自己的理念超越于利润之上?如何保证企业的理念指导企业的行动?企业的行动又如何保证企业的理念实现?二、超越利润一个企业的运作似乎本身就是为了利润而存在,可是《基业长青》却告诉我们一个伟大的企业往往很少将利润作为追求的理想。这是不是一种悖论呢?我在《最后的摆渡》中讲到彼岸性的问题,这是我对于理想和信仰的认识。那么我们先来看一下政治。共产主义的目标是什么呢?为了人类的全面解放。人的解放,是共产主义的核心理念。有了这样的理念,才有了各种各样的实践活动,譬如苏联的斯大林模式、南斯拉夫的铁托模式、越南的胡志明模式以及中国的毛泽东模式。可是,这些模式很多都是不成功的,为什么?因为这些共产党组织已将全人类的解放这样一种追求,降格为对具体共产主义形式的追求:公有制、取消货币等等。仿佛形式实现了,目标也就达到了,这样往往会迷失了方向。回到企业运作上来看,如果一个企业将利润作为理念的最后述求,那么企业的所有行动必定是围绕着利润进行的。这样的话,无利而不为,将成为企业的信条。那么,企业就不会有动力去尝试很多事情,这些事情往往在目前看来是没有利润的、成本太高、或者是不具有可操作性的。波音制造747原因主要是为了自我的形象,他们“甚至不知道这件事的投资回报率”。索尼研制出被认为不可能的晶体管收音机,他们只是为了实现“做先驱:不追随别人,但是要做不可能的事情”的理念。美国运通通过很偶然的机会从一个快递企业进入了金融领域,而这一行为的产生只是他们觉得游客在旅行中的结算很不方便。那么如果我们的企业在运作中只是考虑投资回报率、利润率等等获利指标的话,这样一个企业不会在新的领域有