办公室管理制度(二)办公室管理制度一、办公室管理条例第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。第二章细则第一条服务规范::公司职员工应仪表整洁、大方;:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待;:接听电话应及时,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。、串岗,不得闲聊、确保办公环境的安静有序。,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。第三章责任本制度的检查、分管领导为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予扣薪处理。二、办公室物资管理条例第一章总则为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。、管制品、贵重物品、实物资产。:笔、纸、电池、订书钉、:订书机、办公桌椅、剪刀、日用品、文件夹柜、:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资及转交;:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经经理室同意,可由申购部门自行购买。申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门负责人同意,经理室批准;300元以上(含300元)部门负责人同意,办公室审核,总经理审批。,并采取以下方式:1)定点:公司定大型超市进行物品采购。2)定时:每月月初进行物品采购。3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。,进行不同的领用方式:::::由办公室设立实物资产管理台帐,,需填写物资借用单,,,,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。。三、传真使用管理办法(一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。(二)、使用范围1.
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