保安部策划方案.doc

保安部策划方案.doc:..保安部策划方案国际人厦物业公司保安部策划方案组织架构人员编制及薪酬标准岗位说明保安部经理一、岗位基本信息岗位名称:保安部经理岗位编号:所属部门:保安部直接上级:物业公司经理直接下级:保安班长所辖人员:17平行协调关系:物业公司内部各部门经理岗位定编:1人二、岗位目标和概述在物业公司经理的领导下,主持保安部的各项工作,确保安保工作的顺利开展,增强人厦的安全防范系数,避免安全事故发生。三、主要岗位职责1、 在物业公司经理的直接领导下,全囱负责物业管辖区域内的安全保卫工作,维护物业管辖区域内良好的运营秩序。2、 掌握物业管理相关的法律、法规及公司的各项规章制度;3、 掌握大履概况及经营或办公单位的分布情况;4、 负责处理大厦内发生的各类安全突发事件;5、 定期召开保安部工作例会,掌握所属人员的思想动态;6、 负责保安部与公司其它部门Z间的沟通和协调;7、 负责制定部门工作计划、培训计划及考核方案,并组织实施、监督、检查和考核;&配合人事部门对木部门人员进行招聘,确保拟录用人员任职资格的可靠性;9、建立健全治安管理、车辆管理的各项规章制度及应急预案;10、做好重要外事活动和大型活动的安全保卫工作;11、 与当地政府、公安部门保持密切联系并积极配合丁作;12、 负责保安人员的管理和日常工作的安排;13、 完成好上级交办的其它任务。四、 组织结构五、 任职资格1、 基木要求1) 25-35岁之间,性别:男,大专或人专以上学历。2) 具有2年以上,人厦、规模较人的住宅小区,保安主管或保安经理岗位工作经历。2、 知识技能1) 熟悉行业政策法规,熟知大厦物业管理的各种运作模式和专业知识。2) 具备部队正规军事化管理、军事训练及业务培训能力。3) 具冇较强管理和沟通能力。4) 熟悉物业管理其他专业的运作。5) 具有较强的语言表达能力。3、 工作能力1) 良好沟通协调能力:大多数情况都能充分地与他人沟通协调,有效地找出对策,达成共识,并能够协助他人化解冲突,促成合作关系;善于倾听和换位思考,善于团结不同意见的人其至是反对自己的人。2) 善于发现和培养人才:能够充分发挥员工特长和指出不足,并给予员工建设性意见,帮助员工不断改进,为员T发展创造优越条件,对下属进行针对性培养和指导。3) 良好的组织能力和团队合作精神:合理调动、分配和利用各种资源完成工作FI标;能够给他人以信任和认可,善于组织他人共同解决问题,并善于听取他人意见。4) 善于分析丁作屮存在的问题,并能够寻求好的解决方案。5) 对WORD、EXCEL等常用办公软件有一定的应川基础。4、 职业素养1) 诚实止直、品行端止,严格要求自己;处事和对待员工能够做到公止、客观、合理,能够做到“对事不对人”;具有良好的保密意识。2) 具有较强工作责任心:对待工作高度认真负责,敢于承担责任,工作不推诿,积极反映问题,主动协商和解决问题。3) 积极的工作态度:始终保持积极向上的精神而貌,以积极心态而对压力、困难和挫折。4) 服务惠识强:工作热情,能够主动听取别人提出的惠见和建议,并尽量给予满总答复。5) 学习能力强:丁作屮持续不断提高任职岗位所要求的专业知识和专业技能,并学以致用。6) 亲和力强:工作积极主动,充满热情,让人能够容易接近,心胸开阔,对人有很强的包容心。5、 专业培训接受过物业管理和部队军事化管理的专业培训。六、工作环境1、 工作环境:办公室、人厦外所管辖区域、大厦内公共部位、地下停车场;2、 工作时间:正常工作时间为每周工作5天半,每天8小时;30%时间为办公室正常坐班,50%左右时间人厦外所管辖区域、大厦内公共部位、地下停车场巡视,20%的时间不确定(加班、处理应急事件等);3、 所用设备工具:电脑、电话。保安班长•、岗位基木信息岗位名称:保安班长岗位编号:所属部门:保安部直接上级:保安部经理直接下级:保安员所辖人员:3人或4人平行协调关系:保安部内部其他班长岗位定编:3人二、 岗位目标和概述在保安部经理的领导下,负责保安部各班组的H常管理丁作,确保人厦及周边运营坏境正常有序。三、 主要岗位职责1、 在保安部经理领导下,安排布置班内工作;2、 掌握人厦概况及经营、办公单位的分布情况;3、 负责本班员工的工作安排、检查及协助保安部经理进行各项培训,检查员工对各项规章制度、岗位职责的执行情况;4、 负责处理员工在工作时间内发现的各类问题,并及时向上级汇报;5、 対保安器材、保安设施、各岗卫生进行日常检查;6、 严格落实物品出入管理制度;7、 负责大厦周边物业管理区域、地下停车场,车辆的管理T作;&收集员工思想动态和员工反映的问题,如实汇报;9、 做好交接班工作,认真填写各种记录和相关表格,做好物