申通快递运营策划书.docx

申通快递运营策划书一、项目可行性背景:申通快递品牌创建于1993年,是国内最早经营快递业务的品牌之一,经过十多年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络,基本覆盖到全国发达地区县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。申通快递在全国各省市有八百多个一级加盟商(包括西藏拉萨等偏远地区)和四千多个二级加盟商、八千多个门店,100多个分拨中心,全国网络共有从业人员八万多名,上万辆干线和支线网络车,成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。目前,我县快递运营有7类,运营货物种类也较多,但没有申通快递运营商,使群众通过网上买东西在运营上受到一定限制,为了解决群众网购问题,结合长武目前城乡群众网上购物倾向明显,经过考察,觉得在长武开通申通快递,很有前景。二、营销状况:申通快递主要提供跨区域快递业务,市场占有率超过百分之十,公司已成为国内快递行业的龙头企业之一。随着国内快递需求的多样化,公司紧贴市场,不断进行产品创新,继续提供传统快递服务的同时,也在积极开拓新兴业务,包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等,目前已经成1为国内最重要的电子商务物流供应商。在未来,公司将继续致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务物流及3PL物流领域,专业的服务和严格的质量管理已推动了中国物流和快递行业的发展,成为对国民经济和人们生活最具影响力的快递之一。三、营销目标申通快递以长远发展为目的,力求扎根长武县。挤身一流的快递;成为快速成长的成功品牌;以高效力的服务态度发展。申通近期目标:在很短的时间内快速选好长武总经销地址,争取明年“五一”开店,到明年年底使申通快递成为行业内知名快递。致力于发展分门店,到2015年底发展到50家分店。6、要全力投入工作,使申通快递高效率、高收益,员工高薪资。四、计划概要年度盈利目标100万元;代理网点50个:每个镇或社区各建一个,在各镇或社区地形适中的大中村再建39个,以满足偏远村组群众的网购需要。人员招聘及配备:招收具有初中以上文化程度,年2龄在18至40岁的100名工作人员作好各点的网上录入及派送。4、加强人员的业务培训和管理,力求服务质量和效益同步推进。五、业务策略申通快递要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是“优质服务”的总体竞争战略。随着长武经济的不断快速发展、县城规模的不断扩大,城镇化、工业园区不断发展,消费者潜力很大,目标集中在优质服务上对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕目标集中“优质服务”总体竞争战略,从以下几个方面进行策划:1、目标市场遍