商务中心领班岗位职责
,服从上级指挥,服从工作安排,努力完成本职工作,直接向商务中心主管负责。
,对服务员的工作态度、服务、质量以及工作进程进行细致的管理。
,了解组员的思想动态和工作情况,安排及监督组员按规范程序工作,定期或不定期地向主管汇报。
,调节营业室的一切营业性服务工作,安排组织
员工的具体工作,负责对电脑单据底稿进行细致核对。
,负责制作各种报表,保证工作设备和环境的清洁。
,包括:
(1)员工遵守纪律、考勤情况;
(2) 有关电传、传真的服务质量把关,业务通知、来函致电的收发等情况;
(3)机器设备的使用及故障维修情况。
,模范地执行酒店的各项规章制度。
。
酒店商务中心领班岗位职责 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
