基于工作流技术的办公自动化系统的设计与实现.pdf

武汉理工大学
硕士学位论文
基于工作流技术的办公自动化系统的设计与实现
姓名:姜红凡
申请学位级别:硕士
专业:工业工程
指导教师:郭顺生
20090301
捅斐随着计算机和网络技术的飞速发展,越来越多的企业为了规范管理、提高运作效率,构建了办公自动化,低常允迪制笠档囊务流程管理、信息交互与资源共享。工作流技术是办公自动化的关键技术之一,通过它实现文档在办公人员之间迅速、准确的传递,便于文档的管理、查询和统计,从而最终实现企业办公的自动化和高效化。本文结合具体企业项目实际,以/?7⑵教ǎㄖ蒲芯并设计开发出一套符合光电子行业特点的工作流,并将其应用到办公自动化系统中,优化了企业的管理流程,实现了企业各部门之间的协同办公和信息共享,提高企业的运作效率。本文的主要工作包括以下几个方面:怨ぷ髁鞯钠鹪春头⒄估涛G腥氲悖ü怨ぷ髁鞯幕靖拍钜约工作流的参考模型等各个方面进行系统的分析,研究了项目实施企业的办公流程特点,并结合工作流进行了优化和整合。。芯苛司哂谐墒旃ぷ髁骷际醯娜杭稤疦,并从其数据库结构和产品组成结构方面进行了分析,同时选择基于的际跷狾开发平台,提出了该企业办公自动化系统的体系结构和功能结构。莨ぷ髁鞴芾砹Cぷ流参考模型,采用/慰7⒐ぞ逥,对办公自动化系统中工作流进行了重点需求分析,定制开发出符合某光电公司办公自动化需求的工作流系统。岷仙鲜鲅芯砍晒辛讼低成杓朴胧迪郑⒁苑⑽纳昵肓鞒套魑实例,描述了工作流在办公自动化中的实现技术和步骤。匀牡墓ぷ鹘辛俗芙幔⒍员究翁馕蠢吹难芯拷辛苏雇岢了需要进一步研究的问题。工作流技术及其在办公自动化系统的研究与实践,有利于提高企业办公效率,对推动企业经营管理水平的提高具有较重要的现实意义。关键词:工作流,办公自动化,/
,疦甒藅,,“琺,,/.,琤瑃./...,..
签妇隅碍掣导师┟毫Ⅵ菲诼⒑独创性声明学位论文使用授权书武汉理工大学可以将本学位论文的全部内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、机构或论文数据库使用或收录本学位论文,并向社会公众提供信息服务。本人声明,所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得武汉理工大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权缩印或其他复制手段保存或汇编本学位论文。同时授权经武汉理工大学认可的国家有关研究生┟C艿穆畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑
第滦髀课题研究的目的意义办公自动化,简称墙执旃ê图扑慊绻能结合起来的一种新型的办公方式。它利用计算机集成技术,使办公室的有关事务处理从传统的手工文书处理方式与分散的文件管理方式转移到计算机网络信息集成的自动化管理方式,从而达到信息共享、提高工作效率和工作质量、提供决策支持的目的】。随着社会的发展,人们在工作中对的需求也由最初的以数据和文档处理为中心的个体工作,逐渐发展到以工作流为核心的组织协同工作能力上,并向以信息处理、业务流程处理和知识管理于一体的知识管理方向发展,也逐渐为企业的管理和决策做出重要贡献【企业通过实施系统,可以有效的提高企业的管理效率和效益,主要体现在一下几个方面:岣甙旃系统充分利用互联网通信技术,改变了传统的手工方式,将办公系统建立在计算机网络上,使办公系统实现移动化、实时化、高效化、无纸化,用计算机网络技术来推动现代办公效率的提高。⑿畔⒎⒉嫉钠教ǎ娴淖试春托畔⒐蚕在企业内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如:公告、论坛、规章制度、新闻,促使技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够了解企业的发展动态,实现信息和资源的全面共享,消除信息孤岛。迪中旃支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公,各部门之间实现科学、高效、透明、规范的协同工作环境。娣豆ぷ髁鞒可将企业工作流程文件放入办公系统,便于各级部门的审批、查阅,规范公司各岗位的工作规范,协助员工工作更出色。谑∑笠档陌旃ǚ延节省支出,尤其是电话、传真、复印、打印和办公用纸等费用,真正实现无纸化办公,是企业实现管理现代化的标志。武汉理工大学硕士学位论文
办公自动化系统的发展历程钟蛲隝的平滑对接集成的实施改善了企业与外部的信息交流方式,提高自身形象,增强企业市场竞争力;可实现远程对异地子公司的报表汇总、指令发布、技术支持等;强调部门内部、部门之间的系统集成,彻底实现协同办公咝У木霾咧С为管理层随时随地、方便安全的查询掌握全局的业