人力资源实习个人总结.doc

--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________人力资源实习个人总结人力资源实习个人总结为期近半个月的实习快要结束了,此次实习主要分成两个部分,第一部分是在三江楼的机房里,了解金蝶人力资源系统内容,第二部分就是我们自己找企业,了解企业本身的人力资源相关系统,将它与金蝶的进行比较,最终给出建议或意见。在金蝶的系统中我们可以看到人力资源管理的六大模块,人力资源规划,招聘与配置,培训与开发,绩效管理,薪酬福利管理,劳动关系管理(对员工的管理),而这些是它的基础功能应用和专业功能应用,此外,还有报表平台,不同角色的应用平台。因此该软件不仅是企业人力资源部的工具软件,同时也是企业人力资源部全面管理软件,它强调企业内部的协同管理,全员应用。众所周知,再好的软件如果没有得到充分应用的话那还是无用的。此次实习仍然划分了小组,我们小组主要研究的是培训发展。这里的培训包括新员工的入职培训,入职培训对于刚进企业的员工而言,他可以更快的了解到企业的文化,产品,制度等,可以让其快速融入到企业中;还有员工自我成长培训,这类培训就像是充电一样,通过培训开拓他们的视野,从而最终达到提高员工绩效的目的;还有一些中高层领导的培训。一家企业的培训工作很简单,但是十家百家呢?怎样有条不紊的进行培训发展非常重要。金蝶系统中通过培训课程体系,员工的任职资格,到培训需求,培训规划,安排培训活动,发布培训信息,在线考试在线调查,然后培训记录,反馈总结。这样一个过程使员工培训透明化,客户可以查看员工的培训记录,管理者在选拔人时也可以从中获得信息。这次我们选择的企业是麦德龙。1月10日下午两点我们前往麦德龙,麦德龙的主管刘德武很亲和的接待了我们这批实习的学生,带领我们去人力资源办公室,路上他耐心的跟我们讲,麦德龙是一家德国连锁超市,以“我们就是人民的仓库”的管理理念来服务社会,由于占地面积较大,以批发为主零售为辅,麦德龙现购自运是现代商业领域最为成功的业态之一。但是镇江这一家麦德龙是分部,总部在上海,因此镇江分部人力资源系统只有考勤系统,薪酬系统,以及培训管理三大模块。麦德龙的考勤系统比较简单,就是单纯的上下班记录,休息休假记录,这些比我们在机房的实习要简单的多。因此我们提出了改善的意见,比如增加对员工出差,员工生日提醒的电子档管理,这样方便又高效,但是主管和我们讲,在麦德龙员工的评假及出差等都会有纸质存档,虽然有点费时费力,但是归纳存档并保存也方便,在分部这个不大的企业里这样就足够了。因为薪酬系统涉及到隐私及商业机密,我们只能浏览部分内容。关于培训系统,我们都知道麦德龙是大型的产品批发超市,因此客户对他们而言是最重要的。怎样对待客户就成了他们培训的重点。当然,培训也有培训时的纪律,在培训时要求教室内不准吸烟,遵守时间表,关闭手机,尊重同事和他们的贡献,如果有不清楚的地方请提问,在培训期间及培训后积极参与集体活动