三台合一接处警系统使用手册.docx

三台合一接处警系统使用手册.docx社会应急联动系统北京市科瑞讯科技发展•股份有限公司2015至2月编写日的 1名词解释(略) 1系统描述 1系统使用 1接警台使用手册 1登陆 1界面预览 2功能菜单 2消息信息 6接警台右侧案件列表操作 6接警单操作 7查询统计台使用手册 11查询统计台的登录 11统计台的功能组成 14信息管理功能 21处警台使用手册 31处警台登录 32新建案件 34人员车辆 34系统操作 35退出系统 36重新登陆 36退出 36编写目的《110/122/119社会应急联动系统》是为接处警人员在学习和常握该系统软件操作使用提供指导性说明,目标读者为用户接处警人员。名词解释(略)系统描述1) 为满足“公安局社会应急联动系统”的业务需求,依据公安部“金盾工程”总体规划为标准,以“提高110指挥系统的指挥和应急处理能力”为研发思路,我公司有针对性的研发和建设了该系统。2) 社会应急联动系统以110系统为基础融合119和122业务功能模块的一套新系统。,双击打开。在如下界面,输入用户名和密码口令,如下:4丄2•:本地接警查谊天气信息信息发布114查询修改密码换岗其中手工新建警单,是为了满足用户灵活创建警情案件记录使用。一般情况下,前台CTI服务器收到报警电话后,会发消息给社会应急联动软件,然后软件会自动弹出相应的接警单。如,收到110报警就会弹出报警求助的接警单,并白动定位。(1)新建接警单功能菜单包括110、119、122接警单记录(2)自动定位功能当报警电话进入后,通过从运营商获取的坐标位置,进行地图自动定位。(3)案件综合查询功能(4)天气管理天气管理可以记录当前天气情况。天气信息管理信息发布信息发布,即是公告通知。发布了的公告,会在各接警台的消息信息框里公告通知栏内进行公告。信息发布(6)114电话查询114电话查询能够快速准确地查出备份在案的用户的姓名、地址和电话、经纬度等信息。方便了接警员进行信息通知等。114查询•{}(7)修改密码修改密码,即修改用户登录密码,输入原密码,新的密码,经确认输入后,便可更改密码。修改密码(7)重新登陆换岗为了提高接警员的工作效率,本软件支持重新登陆换岗。接警员换岗,不必重新启动系统,就可以进行接警。重新登陆换岗4丄4•消息信息在接警台右下角有消息信息通知栏,包插本地消息、公告信息和超时提醒本地消息(2)公告信息6=8888・无^8551•▼无效案件••■••••••••••••••••••报警求助、交通事故、火灾事故、无效案件按钮可以快速查看各种特定类型的案件。如:点击报警求助,只显示110案件。丰发堆址»»iU话核!?员处菩单位宣位Itio2015021010531645132521010:5116ni>t它理员城东潘出侨tio201502101008504511201,210fliSOl梧拝中心否列表双击快速查看案件处警信息快速双击案件列表查看处警信息,如下:(3)案件二次定位打开案件详单后可以对案件进行二次定位。点击菜单栏的“手动定位”按钮,然后点击地图台的获取坐标然后进行二次定位,定位完成后案件详单显示定位数据更新成功。然后更新警情即可。(1)播放录音播放该警单的接警录音音频。園案件关联录音(2)打印详单直接以网页的形式打印该接警详单。(3)转换警情转换该接警单报警类型到其他报警类型(报警类型包括:报警求助、交通事故、火灾事故)(4)并归案件填写并归案件编号进行案件并归。并归警单I并归案件I关闭I(5)子案件显示该警单案件的子案件,即并归到该案件的记录。接警单编号接警时间警单类型事发地址(6)处警录音播放处警吋所涉及的录咅情况。(7) 关闭窗口关闭该接处警单窗口。(8) 更改派遣对派遣单位进行编辑,更改派遣单位。单位派遣待派遣单位城中派出所城东派出所工业新城派出所大唐派出所店口派出所浣东派出所枫桥派出所牌头派出所山下湖派出所安华派出所次坞派出所应店街派出所璜山派出所五泄派出所浬浦派出所赵家派出所110处警中队事故处理中队大唐交警中从山下湖交警中队店口交警中队安华交警中队次坞交警中队枫桥交警中队牌头交誓中队浬浦交誓中队城区交誓中队城中消防中队城西消防中队城东消防中队消防大队交雲大队网监大队治安大队出入墳大队巡特警大队禁寿大队刑侦大队督察大队市局纪委建设局民政局坏保局土管铁路派出所劳动局交通局行政执法局林业