庄剑明毕业论文正文1.doc

--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________庄剑明毕业论文正文1引言苹果公司正是在这种行业背景下开始慢慢发展起来的。1苹果公司的概况苹果公司原称苹果电脑公司(puterInc)由乔布斯、,总部位于美国加利福尼亚的库比蒂偌,核心业务是电子科技产品,专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字辅助设备。最知名的产品是其出品的AppleII、Macintosh电脑、iPod、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。它是全球著名的个人电脑供应商。1993年苹果公司北京办事处成立,标志着全球最大的计算机企业之一的苹果公司正式进入中国市场。目前苹果公司的总代理有6家,近200家代理商和70家专卖店遍布中国各大城市。苹果公司于2007年1月9号旧金山的MacworldExpo上宣布改为现名。现在苹果公司拥有众多的苹果产品,主要有iPod音乐播放器、iPhone手机、iPad平板电脑、iMac电脑四大主打产品。目前市场流行的iPod有:shuffle、Nano、classic、touch;iPhone有:3GS、iPhone4iPhone4S;ipad有iPad2、NewiPad;iMac电脑则有:MacbookAir、MacbookPro、iMac一体机、MacPro、MacMini等等。现在的苹果的电脑产品已从2006年全面采用IntelCore处理器,但iPad和iPhone采用苹果公司自己设计的AppleA系列处理器,而iPad2和iPhone4S更采用苹果公司自己设计的AppleA5双核处理器,处理能力和图像显示速度得到数倍的提升。2苹果公司的市场分析苹果公司的目标市场选择和产品定位苹果公司是全球最大的手机制造商之一,产品基本能够满足各类消费者需求,多年来,在全球手机市场,其采用的是完全覆盖市场战略差异化的营销方法,公司同时进入不同的细分市场,并为每个细分市场设计不同产品。在智能手机上,各公司产品除硬件设计外,系统有很多相同或相似之处,而苹果公司通过在Android的操作系统之上的iPhone解决方案,使自己的Android操作系统与其他厂家的手机产生明显的差异,同时也形成了iPhone这款产品及该产品系列产品的市场定位“聚合社交网络手机”而iPhone正是在这种情况下满足自己选定目标消费群的市场需求,定位清晰,使自己在智能手机中脱颖而出,使于消费者识别和选择。,一个简单的定义是指人们为满足需要的欲望而寻找、选择、购买使用、评价及处置产品和服务时介入的过程和活动。但包括消费者的主观心理活动和客观物质活动两个方面。美国市场营销协会把消费者行为定义为:“感知、认知、行为以及环境因素的动态互动过程,是人类生活中交易职能的行为基础。”认识消费者购买行为首先要从认识刺激反应模式开始,营销环境的刺激进入购买者的意识,购买者的个性和决策过程导致了一定的购买决定。营销者的任务是了解外部刺激和购买决策之间购买者的意识发生了什么变化。消费者的购买行为主要受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。“基本需求层次理论”是行为科学的理论之一,。分为五种:“生理需要-安全需要-社会需要-尊重需要-自我实现的需要。”(1)五种需要像阶梯一样从低到高,按层次逐渐递升,但这样次序不是完全固定的,可以变化,也有种种例外情况。(2)一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会像高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的,获得基本满座的需要就不再是一股激励力量(3)五种需要可以分为2级,生理、安全、社会需要都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件可以满足;而尊重需要和自我实现需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。(4)马斯洛和其他行为科学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是同这个、文化和人民受教育的程度直接相关的。(1)卓越的创新能力AppleStore(苹果商店)成功解决了相关产品的使用。而且这个商店是苹果产品下载软件、游戏的,里面有60多万种应用程序可以下载,超过60%的应用程序是免费的。让用户真正体验到了Apple大家庭的乐趣。(2)精