宣城农副产品批发市场-年度工作总结.docx

宣城农副产品批发市场 年度工作总结宣城农副产品批发市场年度工作总结夯实基础 激发活力 打造极具竞争力的华东中心市场2015 年,宣城农批市场是转型提升蜕变的一年,在总公司的正确领导下,紧紧围绕王文春董事长“六位一体”运营思路,严防“五个风险”,狠抓安全生产、廉政、团队建设。安徽中合公司坚持以招商带动市场培育,以管理促进企业发展的基本理念,顺利完成了年初制定的目标责任书。现将 2015年主要工作情况及 2016 年工作计划汇报如下:一、2015年主要工作开展情况 2015 年对于宣城公司是压力大、任务重、问题多,面对外部环境不理想、市场商户不稳定、服务管理不精细等诸多问题,宣城班子深刻领会总公司的工作指示精神,充分贯彻项目董事长张生“招的来、留得住、能发展”的理念,制定以招商带动销售、以招商促进管理、以招商消化矛盾的方针。同时引进先进的市场管理模式,更精细更高效。做好市场的同时着力打造中国农批的品牌价值,提升品牌知名度。引进人才、锻炼人才、培养人才。一切围绕“标杆市场、人才基地”的目标努力。1、以招商为龙头 带动企业发展 2015 年对于宣城项目的各项工作,招商是重中之重,首先剩余物业性质不理想招商难度大,市场商户对外来商户抵触情绪高。宣城团队在充分分析现状的前提下,按照总公司领导指示贯彻“招大商、招好商”,启动全员招商模式。领导班子带队先后赴江苏、浙江、上海、福建、深圳等地招商,同时深挖本地行业大户。我们用中国农批的企业品牌吸引商户,用先进的运营理念打动商户,用团队的奋发精神感动商户;坚持不买商户、不骗商户。起到了良好的招商效果,招一个留一个,未出现毁约退租等现象。宣城团队对每一次谈判都精心准备详细布置,好几次客户时间安排在深夜我们依旧坚持深夜谈判,一路艰辛已成往事,每一次的入驻签约是对团队最大的鼓励。宣城四个水产大户是宣城批发的风向标,也是市场整合搬迁的老大难,2015 年我们经过真诚谈判,没有花一分钱的情况下顺利招进四户水产。既解决了政府的管控问题,又使垄断宣城市场的水产商家落户我市场,使得本地水产远销上海、北京等地。对外招商,我们成功引进了福建华通果业、常州南北码头等龙头企业,不仅拓宽了市场的产品架构,同时形成价格洼地,使我市场由下游市场逐渐成为上游市场,其中香蕉品种已经是华中地区核心批发市场,辐射南京、芜湖、嘉兴、常州等地。2015 年租金收益 ,招商完成率为 143%。招商工作的红火开展也带动市场的管理和销售,市场原有商户逐渐从抵触到合作再到受益,业态和品种的联动作用充分体现。市场购销旺盛也带动了原有物业的销售,2015 年我们完成销售回款达 3510万元。市场的招商促进了市场的繁荣,同时也化解了很多开发搬迁阶段的矛盾,例如对建筑质量的投诉,对搬迁的不满上访等等。2015 年宣城项目坚决贯彻总公司的大政方针,我们以近乎零成本完成了自持物业的全部招商,又以招商带动了销售,缓解了公司自身的资金压力,也化解了众多的商户矛盾。取得了市场的繁荣,得到了商户的信任,也使宣城市政府认识到中国农批是求真务实,勇于承担国家三农服务的企业,是有担当有责任心的农批姚玉舟的多次肯定和赞赏。以管理为抓手体现运营效益 2015 年宣城项目谨记王文春董事长“标杆市场、人才基地”的寄托,对市场运营管理深入研究,探索一条适合宣城市场的可执行管理之路。要求管理制度化、规范化、可操作性强、针对性明确;使运营管理有标准、有质量、有效率,网格化的区域划分管理,落实到人,标准到人,增加员工的工作饱和度。充分降低了工作对人才的过高需求。宣城项目今年开展了各项培训工作,为兄弟项目打造交流沟通平台。1)市场规范管理在充分了解宣城市场及商户情况的基础上,结合中国农批的政策方针,宣城项目不断完善管理规范,以规范标准指导工作。2015 年宣城农批就占道经营、车辆乱停、货物乱堆、卫生环境保洁等等问题进行了综合治理。采取一系列措施,禁止占用公用空间经营,清晰划分车辆停放区域,以及对进出车辆规范通行等。加强市场巡查制度,通过日常巡查,充分与客户沟通,宣讲我公司管理要求,及时解决各类纠纷,如消费者投诉、短斤少两、规范计量单位等。有效的规范商户的经营行为,不断提高经营户文明经营意识。制定更长远的管理目标,不定期的对市场进行自查自纠及时整改。2)市场安全管理宣城农批市场是宣城市的“民生工程”,也是宣城的“菜篮子”,与居民日常生活息息相关。我们致力打造安全、卫生、舒适的购物和经营环境。2015 年,公司针对市场发展情况,制定了安全生产责任制、安全检查制度等各项安全管理制度;全年共检查发现各类安全隐患 80 余项,并及时督促整改落实,达到了货物、设备、消防等安全的全覆盖。针对市场出现的欺行霸市短斤缺两等经营不安全行为,我市场依据相关管理规定给予坚决