中石油论文(工商).doc

中石油论文(工商).doc:..中国石油大学(北京)现代远程教育毕业设计(论文)中小企业的市场营销战略姓名:李国昌学号:200803060100性别:男专业:工商管理批次:0803电子邮箱:nx_lgch@联系方式:**********学习中心:宁夏奥鹏学习中心[13]B指导教师:李君臣2009年11月21日中小企业的市场营销战略摘要木文重点介绍了中小企业制定战略的原则、方法,应注意的问题,分析了中小企业如何根据自身条件,在一个巨大而复杂的动态市场环境中来准确地制定出市场营销战略,抓住机遇,获得新的竞争优势,实现企业持续成长和发展。本文从以下五个方面进行阐述和论证:首先对市场营销、市场营销战略、营销环境分析、市场营销组合等理论的发展和现状进行了综述,并运用相关理论分析为指导中小企业市场营销实践打下了基础。通过分析行业的经济环境以及发展趋势,为从宏观上市场的发展动态找到依据;第二阐述了屮小企业的目前总体状况、作用,以及企业在营销屮存在的问题;第三主要针对中小企业市场营销状况进行分析,找出主要问题,通过以上的工作來确定影响企业行业市场占有率的所有因素;笫四根据以上分析的结果对市场进行细分并确定目标市场,制定出企业相应的产品、价格、地点和促销策略,总结出中小企业的制定市场营销战略的方法以及应注意的问题。最后是总结为实现这些战略而须重点加强的工作并对以后的发展捉出建议以及需要进一步研究的问题。关键词:中小企业;市场营销;策略目录第一章市场营销的发展及基本理论 4第二章中小企业的作用及现状 6第三章中小企业的营销状况分析 9••,夹缝经营策略 ,产品差别化策略 “寄生”营销策略 io第五章总结 11致谢 参考文献 •••,学者们在不同的历史时期为市场营销下了不同的定义。营销学主要是辨别和满足人类社会的需耍,一个最简单的定义就是“有利益的满足需要”,是一种把社会或个人的需要变成有利可图的商机的行为营销定义的核心内容是满足顾客需求,营销管理作为一种艺术和科学,它需要选择目标市场,通过创造传递和沟通优质的顾客价值,获得、保持和增加顾客。具体来讲,市场营销的核心概念主要包含基本需求、欲望、产品需求、产品、价值、交换交易、市场等因素。各种市场营销核心概念逻辑关系基本上概括了营销工作的全过程,每个因素都是营销工作中不可缺少的重要环节,在实际工作中都要给予充分的重视。市场营销正式作为一项学科,诞生于20世纪初的美国,最初的含义仅仅是“使产品从种植者转移到使用者的各种活动。”随着商品经济的不断发展,营销的概念也在不断创新,50、60年代最为活跃,出现了市场营销组合、市场细分市场营销观念、4P组合、社会营销等经典概念,形成现代营销学的基础。发展到90年代又出现了绿色营销、整合营销、全面营销等概念就,适应经济可持续发展及经济全球一体化发展的需要⑵。市场营销观念的核心原则直到20世纪50年代中期才基本定型,市场营销观念认为,实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。与推销观念相比,营销观念以买方需要而不是以卖方需要为重心,考虑如何通过产品创造、传递以及最终产品的消费等有关的所有活动,来满足顾客的需耍,而不仅仅只考虑如何把产品变成现金。营销观念的基本原则是以顾客为中心,竟争是基础,内部协调是手段,利润是结果。这一观念上的转变是市场营销学理论上一次重大的变革,企业开始从以生产者为重心转向以消费者为重心,从此结束了以产定销的局面⑷。随着社会经济的发展,近二十年來,不断有学者对市场营销观念提出质疑,认为它阿避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含的冲突。探讨的结果逐渐形成社会营销观念。社会营销观念认为,组织的任务是确定诸目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者及社会福利的方式,比竟争者史有效、更有利地提供目标市场所期待的满足。社会营销观念要求营销者在营销活动屮考虑社会与道德问