产品设计思路与定位提纲官网数据现状用户反馈调研结论分析和问题发掘改善方案定位梳理需求分解页面元素构成页面关系梳理近品参考近品调研统计分析近品范例参考官网数据现状数据问题描述原始数据分析与启发首页下载转化率<产品页下载转化率杀毒+卫士下载转化率总和在5%左右1、活动banner覆盖产品信息2、banner切换时间长、切换按钮隐晦3、首页下载引导不明显4、首页产品信息少,传达不够首页下载用户<去产品页的用户卫士(日均)首页::(日均)首页:1k产品页:、同上2、首页导航条比较“抢”搜索引擎来源用户>>其他渠道来源搜索占比:61%其他占比:39%1、官网推广力度不足2、用户对产品信息诉求高产品页功能按钮,除反馈功能外,其他功能按钮使用率非常低申诉误报PV总量占产品页功能按钮(除下载按钮)总量的95%1、用户在产品页主要是做信息获取和下载2、更新日志等功能入口过于隐晦,不利于发现与操作主流用户存在IE6--IE8浏览器之间占比达到95%+在做视差、html5功能的页面时,要注意对IE8及以下浏览器做低版本配置;用户反馈调研用户问题描述分析与启发打开安全官网首页,除导航外,找不到杀毒和卫士的产品名称,不知去哪儿下载1、首页对产品信息传达不足2、首页导航条比较“抢”不知道banner可以切换现阶段官网banner切换标识不明显,不易引导用户阅读更多产品内容百度搜索后被引流到产品页,能了解到的信息有限1、百度搜索结果中,应该更加集中倒流至安全中心官网,有利于用户阅读多产品内容;2、安全中心首页应增强对产品信息的展现结论分析和问题发掘活动banner覆盖产品信息Banner切换时间长、按钮隐晦Banner上下载引导不明显首页产品信息传达不足导航条比较“抢”产品页更新日志等入口隐晦搜索结果对首页引流不足思考活动banner的方式改进产品banner的曝光、切换增强下载引导增强产品信息在首页上的集中展示弱化导航条产品页更新日志要显露搜索多引导至首页,增强首页信息汇聚改善方案—定位梳理首页核心利益:引导下载目标定位:直观展现产品品牌、关键产品信息,引导用户下载信息重要性:下载>品牌理念传播+主要产品信息展示>功能专区>产品业界信息传递+用户沟通交流产品页核心利益:引导下载目标定位:展现更完整、更细节的产品信息,引导用户下载信息重要性:下载>更多的、补充的产品信息展示改善方案—需求分解—首页下载强化核心产品(卫士、杀毒)的下载入口品牌理念传播+主要产品信息展示品牌理念:产品slogan突出展示主要产品信息:突出展示主打功能点slogan产品大小、版本号、操作系统等信息热点推广的产品/版本功能专区集中推送几个主打的功能和能力通过信息区块展现产品业界信息传递和用户沟通交流通过信息区块展现导航:要相应弱化热点专版信息卫士产品信息杀毒产品信息下载引导要强化品牌Slogan和产品关键信息要集中、强化功能专区:主推几个主打功能产品业界咨询百度安全中心logo区活动、专题介绍权威认证专区页脚,客服,友链改善方案—页面元素构成—首页【元素构成】产品、软件中心、专题活动、社区【样式调整】弱化导航样式,采用文字形式展现,点击新开页面【结构调整】杀毒、卫士、浏览器、(壁纸)→“产品”软件中心、开放平台→“软件中心”热门活动、专题活动→“专题活动”论坛、粉丝团、安全基地→“社区”导航:要相应弱化改善方案—页面元素构成—首页Banner【元素构成】活动页面、杀毒、卫士、浏览器产品功能展现+产品名称+创意slogan(根据不同版本的客户端更换banner)【切换操作】切换按钮明显、轮播切换时间控制在3-5s内【下载button】要明显、突出【产品信息】版本号、更新时间、适用系统、大小【banner说明】banner部位仅对产品进行介绍,涉及到活动展示、重要专题推荐可在首页头部添加广告图
官网产品设计思路与定位 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
