肢体语言学.doc

肢体语言学早在查尔斯·达尔文开始研究肢体语言之前,1872年他就曾写过一篇题为《人和动物情感表达》的文章。他认为能读懂肢体语言无论对学习和工作都很有用。国际上著名的心理分析学家、非口头交流专家朱利乌斯·法斯特曾写道:“很多动作都是事先经过深思熟虑,有所用意的,不过也有一些纯属于下意识。比如说,一个人如果用手指蹭蹭鼻子下方,则说明他有些局促不安;如果抱住胳臂,则说明他需要保护。”心理学家称肢体语言为身势学,下面即为他们所编纂的“会话手册”———头部姿势 ———说明对谈话有兴趣。 ———说明对谈判和对话人持中立态度。 ———说明对对方的谈话不感兴趣或持否定态度。肩部姿势 ———说明有决心和责任感。 ———说明心情沉重,感到压抑。 ———说明在火头上。 ———说明处在惊恐之中。腿姿跷二郎腿一般是表示一个人不露声色的观望态度。不过人们往往也经常随便这么坐,没有任何潜台词,就只是因为椅子坐得不舒服,或因为房间里有些冷。或者是有潜台词,但已经和前面提到的大不一样,所以心理学家建议在分析这个姿势时得参照别的肢体动作。比如说……一个人如果跷起二郎腿,两手交叉在胸前,收缩肩膀,则说明他已感到疲倦,开会开腻了,对眼前的事不再感兴趣。如果一个人坐在你的对面,翘起的腿呈一个角度,则说明他这个人很执拗,性格刚强和好斗。如果他还双手抱膝,则说明谈话结果很难预料,因为这个人不会让步,口齿伶俐,反应快,很难说服他。如果一个人叉腿站着,说明他不自信,紧张而不自然。人们在一个陌生而不舒适的场合多半爱这么站。如果一个人是收紧脚踝站着,说明他在发火,在千方百计控制自己。手部动作手指叉在一起而面朝上的手掌说明精力集中、果断和有几分优越感。教师给学生考试时一般都是这个手势,这说明他对这道题胸有成竹,而对你的回答多多少少有些怀疑,但是你如果能举出有力的论据,他还是可以继续听下去的,所以在答题的过程中得注意教师手势的变化。在耳朵部位搔痒痒或轻揉耳朵(1)———说明对方已不想再听你说下去。用手指轻轻触摸脖子(2)———说明对方对你说的持怀疑或不同意态度。把手放在脑袋后边———说明对方有意辩论。用手挡住嘴或稍稍触及嘴唇或鼻子(3、4)———说明对方想隐藏内心的真实想法。用手指敲击桌子———说明对方无聊或不耐烦(用脚敲击地板同此理)。用手托腮,直指顶住太阳穴(5)———说明人家在仔细斟酌你说的话。就是一般用手托腮(6)———说明对方觉得无聊,想放松放松。轻轻抚摸下巴(7)———说明对方在考虑做决定。手指握成拳头———说明对方小心谨慎,情绪有些不佳。手放在腰上———说明对方怀有敌意,随时准备投入行动。谈话对方在仔细清除衣服上看不见的尘土(8)———说明内心里不同意你说的,但因某种原因不说出来。坐姿手脚伸开懒洋洋地坐在椅子上———说明此人相当自信,对谈话对象稍有些瞧不起。如果你不能容忍首长的这般态度,可以“逼使”他改变坐姿,自然也就改变了他的心理定向。你可以找远一些的椅子坐下,让他够不着你,与此同时你还不断拿出东西(文件、照片或其他)给他看,他便不得不挪动一下位子。骑在椅子上———这个坐姿说明对方抱有敌意,或在采取一种寻衅斗殴的自卫立场。为了“解除”其斗志,你可以坐到他的身后,或直接站到他面前,这一来他不得不改变坐姿。如果对方在椅子上