急诊科病房管理制度.doc

急诊科病房管理制度.doc:..急诊科病房管理制度篇一:急诊科各项规章制度医务人员医德规范一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。二、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状态,都应一视同仁。三、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴病人。四、廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。五、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。六、互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系。七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。医师行为规范一、对急诊病人认真执行首诊负责制,不推诿病人,危重抢救病人要及时抢救,不得延误治疗。二、 对病人诊断和治疗,要认真、及时、准确。坚持因病施治,合理检查、合理用药、合理治疗、合理给假的原则。三、 廉洁行医,自觉抵制和纠正行业不正之风,不以医谋私,不开人情方、人情假、假证明,不“搭车”开药,不收受“红包”。传授技术,又要抓医德、带作风、带思想,同级医师要紧密配合,互相帮助,共同提高,下级医师要尊重上级医师,虚心学习。五、 坚持实事求是的科学作风,发扬学术民主,教学、科研不能损害病人健康、利益,不抄袭剽窃他人科研成果,不嫉贤妒能。六、 严守医密,严格执行保护性医疗制度,不泄露病人隐私,更不允许利用隐私要挟病人。七、 认真、及时、准确书写病案,不准涂改、伪造、隐匿和销毁病案及各种原始资料。八、 在诊治过程中,严格执行诊疗、技术操作常规和有关规章制度。九、积极预防差错事故,一旦发生要及时挽救,严格执行报告制度,不准隐瞒和私自了结。护理人员行为规范、遵守院规、着装整洁、态度和蔼、仪表端庄、行为文明。二、工作态度端正,做到清廉正直,接待病人热心,接受意见虚心,解释工作耐心,护理工作细心,一视同仁,出以公心。三、对工作认真负责,严格遵守各项规章制度和操作规程,认真执行“三查七对,,等工作制度,防止差错事故发生。四、树立“敬业、爱业”精神,努力钻研业务,不断提高护理业务水平。五、医护密切配合,认真执行医嘱,按时巡视病人,观察病情,抢救及时,认真交接班,准确记录,切实做好病员护六、慎言守密,取信病人;加强病室管理,为病人创造良好身心医疗康复环境。“以病人为中心,优质服务树医疗行业新风,,十条要求一、医院一切工作要以病人为中心,为患者提供优质服务;医务语言文明,服务热,有良好的医德医风;二、合理检查、合理用药,努力减轻患者的负担;三、采取有效措施,基本消除门诊服务中的“三长一短”现象(、取药排队时间过长,医师为患者诊察的时间过短);设施;五、 急诊抢救病人到院后,必须在5分钟内开始处置;六、 三级医院急诊科,必须配备至少一名副主任医师或以上职称的医师;二级医院急诊科,必须配备至少一名主治医师;一级医院也必须安排本院作风好,技术过硬的技术骨干,负责急诊工作;七、 院内急会诊,要在20分钟内到位;八、 不发生乱收费的现象;九、 不购进、使用伪劣、过期药品;根据患者的需求,不断改进服务,群众对医院服务的满意率,要达到百分之九十五以上。请示、报告制度凡有下列情况,必须及时向领导或有关部门请示、报告:一、严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救病员时。二、 重大手术,重要脏器切除、截肢,首次开展新手术、新疗法、新技术,自制药品首次投入临床使用。三、 党政机关正县级以上领导干部、知名人士和外宾住院、手术及特殊检查。紧急手术而病员家属、单位领导均不在场。五、发生医疗事故或严重差错(含行政、后勤部门的事故和严重差错),损坏或丢失贵重器材,发现贵重药品丢失或成批药品变质。六、 收治涉及法律或犯罪嫌疑以及有自杀迹象的病员。七、 报批数额较大的经济开支,签订重要的经济合同、合作协议等。八、严重违反医德医风和严重违反法纪的人和事。九、增补、修改医院规章制度、技术操作常规。十、工作人员因公出差、参加院外会诊、接受院外任务,请院外会诊。参加院外进修、学习,接收来院进修人员。十二、十三、新闻机构来院采访或摄录音像资料等。涉外事项。十四、本院职工因病住院。医疗安全制度一、各科室主任为科室医疗安全的责任人。二、认真执行医院各项规章制度及操作规程,尤其是岗位责任制、查房制度、查对制度、会诊制度、值班、交班制度、急诊首诊负责制度、手术审批制度、消毒隔离制度、、毒麻药品管理制度、医嘱及处方制度、机器维修保养制度、医疗保护性制度等。各科要害部门要有专门的防护及安全措施。三、注意防火、防盗、防爆及其它重大事件发生,对危险品、易燃品、毒品必须加强管理,严防滥用、偷盗、中毒、燃烧及污染环境的事件发生。四、注意安全用电