小猪CMS数字化零售白皮书.ppt

小猪CMS“数字化零售”解决的六大问题数字化会员体系导购及拓客拉新(店员拓客与全民拓客)营销线下流量及会员转化线上场景化精准深度营销及促销方案线上商城及分销CRM:用大数据用户画像做精准二次营销,让复购率暴涨数据统计中心融合全通道线上线下的智能收银体系全面的功能体系支撑目录一、小猪CMS数字化零售解决的六大问题二、数字化会员体系三、导购及拓客拉新(店员拓客与全民拓客)营销1、店员拓客介绍店员=营销渠道+顾客拉新维护纽带顾客可以通过扫描店员的二维码徽章办会员卡、领取优惠券、收银支付、办理业务、打赏、维护客户。三、导购及拓客拉新(店员拓客与全民拓客)营销2、店员拓客对商家的改变商家可以根据店员拉新的数量、派发优惠券的数量进行绩效考核,甚至还可以根据自己的顾客带来的消费额进行奖励。使用店员拓客的优势:A、线下流量转化,粉丝增加,顾客增加B、提高了员工的积极性和工作效率C、顾客与商家黏性增加,消费频次提高三、导购及拓客拉新(店员拓客与全民拓客)营销3、全民分销拓客通过会员卡和优惠券的分享来确定顾客之间的上下级分销关系,在下级顾客通过领取的优惠券进行买单或者核销的时候,系统自动识别分享码,这样就与介绍人建立上下级关系。可以设定什么时候奖励,设定分销的级别,比如二级或者三级,还有消费满多少才进行返佣等。四、线下流量及会员转化支付即会员1、线下流量转化,融合线上数据每个进店的顾客基本上都是潜在会员,传统零售门店往往都浪费了线下的顾客信息和线下流量,通过系统可以将线下顾客数字化,数字化可以防止导购的离职导致的顾客丢失。下面为部分线下流量转化方式:结合业务比如二维码服务等利益诱导红包、优惠券等引流近场服务摇一摇·周边微信连WIFI导购人员二维码徽章门店各种物料四、线下流量及会员转化2、最全面的会员转化工具以微信卡包为入口的电子化优惠券成本低廉,传播度高,具有超强的社交化属性能数倍提升粉丝顾客转化率四、线下流量及会员转化3、线下物料在线生成类型:微信支付、支付宝支付、优惠券和会员卡领取发放等各种物料形态:台卡、门贴、挂件、店员二维码徽章等特性:拖拽可视化制作,无需专业人员,商户logo、代理商logo、背景图、二维码都可以随便自定义