应用时代的行业信息化——2003年九大行业IT预测报告出炉.doc

应用时代的行业信息化——2003年九大行业IT预测报告出炉

----日前,中国IT业界权威的前瞻性研究机构——W Research)推出了包括政府机构、制造业、银行、保险、证券、教育、交通、公共事业和医疗卫生等九大行业的2003年信息化建设与IT应用趋势研究报告。该报告认为,国内各大行业信息化投资与应用的重点已“由从无到有的IT建设工作转到从有到精的IT提升阶段”。对IT厂商来说,“从有到精”意味着要不断挖掘用户需求、研发新的产品,结合新的应用、提供有效的IT产品和服务。
----政府机构:业务为中心应用是重点
----2003年政府信息化建设的方向将会以业务为中心,以应用为重点,而不是仅仅注重信息技术本身。
----49%的税务部门、69%的公安部门、33%的财务部门,将把以业务为中心,以应用为重点放在第一位。这一指标在社会保障部门和建设部门更分别高达78%和80%。
----制造业:投资趋缓应用为主
----2003年,中国制造业对信息化的投资将出现减缓趋势。制造业的信息系统主要是以应用为重点,短时间内这类企业不会再进行大规模的信息化投资。
----2003年,制造业信息系统的行业差异性已经成为用户建设信息系统的重要目标,理解业务流程、适应业务流程的信息系统供应商将更具有竞争力。
----银行业:中小商业银行将增加投资
----对于2003年的投资规模,%的中小银行表示将大幅增长,%的中小银行表示将略有增长,也就是说计划增加投资的中小银行超过60%。
----中小银行信息化建设的重点是办公自动化、综合业务系统、数据大集中、网络建设、MIS系统和电话银行及网上银行。不同的银行,重点方向又有差异。
----保险业:CRM和数据集中是重中之重
----保险公司目前最急需的解决方案是客户资源管理和数据集中。%的保险公司认为CRM最为迫切或有发展前景,所占比例最高;其次是数据集中,%;%;%。
----2003年我国保险业在IT投资方面将比2002年有所增长,接近13亿元,%。
----证券行业:网上交易成为黎明之星
----2003年,%,居IT投资首位。~。%,。同时,证券行业将出现强者愈强的趋势,IT投入的增加也主要体现在处于前十位的证券公司。
----教育行业:软硬件投资规模相当
----目前教育行业的市场机会在于:多媒体教育软件开发平台、教学软件、辅助教育软件、远程教学系统、校园网、多媒体教室及其整体解决方案。
----2003年,%的高校将加强教学应用软件投入,这些应用软件主要集中在办公自动化系统、MIS、资源整合软件的开发等方面。%的中小学教学应用软件的投入资金首次高于硬件产品的