迎评估质量信息简报.doc

迎“评估”质量信息简报第12期质量安全管理办公室二OO七年十二月二十六日―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――12月25日晚、26日全天,对本部校园园区、教学办公楼、学生公寓,新校区教学办公楼、科教园区、坤舆园区的服务质量控制情况进行了检查。检查情况如下:一、25日晚,校本部“网格化”责任区服务质量控制情况25日晚19时20分~22时检查,本部校园园区、教学办公楼、学生公寓责任区责任人全部在岗。校园园区环境卫生、教学楼环境卫生质量控制符合“临时服务标准”要求。本部恬园、慧园公寓环境卫生质量较高,其他公寓环境卫生质量控制符合“临时服务标准”要求。个别公寓检查发现的即时性问题,已通知责任区责任人处理完毕。供暖、空调、茶炉房运行正常。校园园区照明设施运行正常。二、26日,校本部、新校区“网格化”责任区服务质量控制情况(一)校本部26日,校本部校园园区、教学办公楼、学生公寓各区域责任人全部在岗。本部校园园区道路路面和其他公共部位清洁、绿地系统养护、公共设施设备维护,第一、二生活区与校园邻接部位环境卫生等,均符合评估期间“临时服务标准”要求。主楼、七教、九教环境卫生质量较高,其他教学办公楼环境卫生质量控制均符合“临时服务标准”要求。检查发现生物楼二楼女厕所大便池跑水,已经通知该责任区责任人处理。(二)新校区26日,科教园区教学办公楼、校园园区责任区责任人全部在岗。校园园区环境卫生,坤舆园区环境卫生,坤舆园区学生公寓环境卫生,科教园区及坤舆园区水电运行保障服务等,质量控制均符合“临时服务标准”及“内控服务标准”要求。科教园区B座、C座教学办公楼环境卫生质量较高,其他教学办公楼环境卫生符合“临时服务标准”要求。检查发现B2教学楼六楼男厕所上水管阀门滴水,C2教学楼五楼东侧男厕所小便器跑水等问题,已经通知责任区责任人处理。本科教学评估工作时间已经过半。两天来,根据我们的检查