电商实验报告.doc

电商实验报告40922277电子商务基础实验报告班级:电商14-1班姓名:满思悦学号:091435212015年10月18日目录第1章 B2C 4 商户入驻电子商城 4 商户入驻 4 初始化商店 5 B2C前台购物网站 5 会员注册 7 搜索商品 7 购买商品 7 结算订单 8 网上支付 9 查询订单 9 我的资料 9 B2C后台管理9103766,123456测试账号 9 商品管理 10 期初商品 12 采购管理 12 销售管理 14 库存管理 16 报表管理 17 客户管理 17 商店管理 18 0我的资料 18第2章 C2C 18 流程说明 19 注册会员 20 搜索商品 20 卖东西 20 买东西 21 新登商品 24 抢手商品 24 即将结束 24 我的得易 24 用户信誉评比 24 后台管理 25第3章 B2B 25 B2B交易平台 25 流程说明 26 会员注册 27 购物车 28 申请签约商户 30 采购商后台管理 31 订单处理 32 订单查询 33 应付款查询 34 网上洽谈 36 电子合同 38 供应商后台管理 39 订单处理 40 订单查询 41 产品目录 41 价格管理 42 库存查询 44 发货处理 45 调拨处理 46 网上洽谈 47 电子合同 47 应付应收查询 47 客户管理 网进行商务活动的电子商务模式,本模块提供了一个电子商城网站,学生从申请入驻开设商店,网上模拟购物,到后台进销存管理,可以在一个完整的全真模拟环境内进行B2C商务等实际操作,从而了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。B2C包含消费者和商户两种角色,学生可以这两种身份模拟B2C电子商务活动。该模块功能:商户入驻,用户注册,用户信息修改,商品搜索,浏览商品信息,在线购物,建立和维护商店、订单管理、商品管理、用户管理等。商户入驻电子商城商户是进驻电子商城,建立网上商店,为消费者提供网上购物服务的人。在消费者进行网上购物之前,商户需要申请入驻电子商城,开设网上商店,初始化网上商店。商户在电子商城开设网上商店的流程如下:入驻商城录入商品期初商品设置店面商户申请入驻商城;商户登录商店管理后台,录入商品;商户期初商品;设置商店柜台;开张营业。商户入驻电子商城以柜台租赁的方式提供空间,给商户进行网上建店。商户入驻的过程就是在电子商城进行注册的过程。(注册前商户应该在“电子银行”模块注册申请自己的B2C特约商户,详细请看“电子银行-B2C特约商户”使用说明),商户入驻的操作步骤如下:进入B2C首页,点击“商户登录”后,进入商户登录页面。点击“商户入驻”按钮,进入商户基本信息填写页面,如图5-1-1。填写完毕基本信息后,点击“下一步”。入驻完成。图1-1-1初始化商店商户入驻电子商城后,电子商城就为商户开辟了一个专柜,供商户销售商品。商户销售商品前需要初始化商店的数据,如商品录入,期初商品以及店面设置。商品录入添加和发布商品信息,具体操作请详细查看“B2C后台管理-商品管理”一节。期初商品登记新添加的商品数量,进入库存。具体操作请详细查看“B2C后台管理-期初商品”一节。店面设置设置商户的付款方式、送货方式、售后服务说明等。具体操作请详细查看“B2C后台管理-商店管理”一节。B2C前台购物网站商户通过后台的管理功能将产品发布到前台后,消费者就通过前台电子商城购物网站订购商品。前台购物网站的功能包括:搜索商品、会员注册、我的资料、购物车、订单查询等。前台购物网站如图(5-2)所示。图(1-2)B2C前台购物流程如下:消费者注册成为电子商城的会员;消费者搜索商品;消费者把选购的商品放入购物车;消费者进入结算中心,通过电子支付结算帐单;购物完成,等待商家送货。搜索商品选购商品会员注册订单结算商家送货提示:消费者购物前,需要到电子银行的个人网上银行开设帐户,这样就可以通过电子支付结算帐单了。会员注册消费者注册成为电子商城的会员。电子商城的会员可以在任何一个柜台进行购物。注册流程如下:1)点击“B2C”首页,选择“会员注册”进入会员注册页面,如图(5-2-1)所示:图(1-2-1)填写用户名,然后点击“下一步”,进入用户基本信息页面;填写用户基本信息,带“*”号的为必填项,填写完毕后,点击下一步;注册完成。搜索商品搜索商品可以根据商品分类和名称进行搜索,也可以进入商城地图搜索。购买商品消费者从销售柜台中选购产品,并放入购物车,如图5-2--2-3如果要继续结帐,则点击购物车页面(图5-2-3)右上方的“在本站继续购物”链接;如果要修改商品数量,则填入数量,然后点击“修改数量”按钮;如果要删除购物车的商品,则点击“取消”按钮;如果要清空购物车的所有商品,则点击“清空购物车”按钮;确定购物后,点击“结帐”按钮,进入结算中心。结算订单结算流程如下:消费者在