签质量协议指导书.doc

签质量协议指导书0目的为充分保证公司与供方的共同利益,在双方签定质量协议时能有一个适当的参考范本。(参考)1目的为了有效地建立诸城市源发散热器有限公司(以下简称甲方)与供方(以下简称乙方)长期稳定的协作关系,促进乙方不断提高产品质量,确保甲方给用户提供一流的产品,增强市场竞争力,甲方要求乙方按甲方的生产件批准要求进行生产,并签订本协议。2一致意见双方的质量责任双方以《中华人民共和国质量法》、《中华人民共和国合同法》及国家其他有关法令法规为依据,以满足顾客和最终消费者的要求为目的,严格质量管理,提高产品质量,并承担相应的责任。甲方对产品进行工程技术更改时,应及时向乙方提交更改通知,同时发放更改后的工程技术资料。甲方应保证乙方及时得到有效的工程技术文件。甲方应建立有效的信息反馈体制,将产品的各类质量问题及时以书面形式向乙方反馈。对乙方存在的质量问题,甲方应积极协助攻关和进行整改。乙方要保证制造满足甲方质量标准要求的产品,乙方要在按照甲方提出的图纸及其他工艺工程技术文件,对产品进行100%出厂检验后,向甲方准时提供合格的产品。如果采用抽样检验,须将抽样准则通知甲方,并得到甲方的批准。甲方对乙方抽样准则的批准,不能免除乙方保证产品质量100%合格的责任。乙方要按甲方的要求提供产品检验记录、质量保证书、合格证等文件。甲方对乙方质量管理体系的要求甲方要求乙方按下列条款建立持续有效的质量管理体系。建立符合ISO9000:2000标准的质量管理体系,并持续保持运行的有效性。尚未通过第三方审核的供方,要制定认证计划,并报告甲方,一般情况下最迟应在2009年内要完成。除非得到甲方顾客认可,乙方应提供质量管理体系已经通过有资格的第三方认证机构的ISO9001:2000标准认证的证据,以及在此基础上以符合ISO/TS16949:2002技术规范为目的,进行质量管理体系的开发的计划。乙方要确定一名质量保证负责人作为质量保证责任者,负责与甲方的联络,将名单以书面形式提交甲方质保部备案。乙方应向甲方提供的涉及到特殊过程的有关证据。乙方负责对过程进行确认,填写特殊过程确认表。乙方技术工艺部门负责编制特殊过程的工艺规程/控制计划,乙方技术工艺部门负责编制特殊过程的工艺规程/控制计划,按生产与技术要求配备设备及必备的工装和计量器具,做好维护工作,确保能够正常使用。乙方要建立特殊过程作业人员档案(包括培训记录),证明操作者具备相应的资格。操作者做好控制计划中主要参数的监视和记录。乙方质保部门应对特殊过程运行的符合性进行监督验证。乙方的产品加工工序中如有热处理和表面处理等特殊过程时,必须事先向甲方报告,乙方的工艺规范或二次配套厂家必须得到甲方的批准或认可。甲方在认为必要的时候,可以随时到乙方的生产现场,对配套件进行检查,对乙方的质量保证体系或制造过程能力进行评价。根据甲方的评价结果,乙方应接受甲方提出的改进建议,尽快制定出纠正措施,并将实施结果向甲方报告。作业文件的要求甲方提供给乙方文件的管理甲方通过图纸、技术协议、执行标准和样件等方式,向乙方说明产品的质量及规格。甲方提供给乙方的采购资料由甲方采购部门受控发放,且为唯一有效的渠道。乙方由其它渠道获得的产品图纸和资料等,不能视为有效的版本。如果乙方对于甲方以图纸、质量协议、执行标准和样件等提出的的质量要求有异议