京东供应链分析.ppt

京东供应链管理分析纹淆袒病身脾瘪嚣匣九刘慌羞乔矽夫掳睛尊蚊淤瑚仪踩谆誉衷扼辞筏宿贯京东供应链分析京东供应链分析供应链的基本概念供应链(SupplyChain)是指围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中这一过程涉及的供应商、生产制造商、分销商、零售商直至最终用户组成的一个供需网络。摄企娩瞩宁酿赡钠缺劳膊增淄种替说咀化也蘸烬名笨瑰雨列圭伤陷育闻烽京东供应链分析京东供应链分析我国电子商务专业网站现状电子商务专业网站模式主要有三种类型。1、服务型,以制造商品牌为主,如:京东商城、当当网、银泰网、上品折扣等等。2、平台型,采用C2C模式,如:淘宝网等。3、网购品牌型,以网络品牌为主,如:凡客诚品、麦包包、玛萨玛索、梦芭莎等等,这些线上线下整合的网购品牌几乎占领了三大门户网站广告费用的80%,其势汹汹。技娄趁湃巩掸所余憾锁急棕震镜贱涅秀慑驯裳耿憨戎婉未逃烁颅拣捶袄椿京东供应链分析京东供应链分析京东商城简介京东商城是中台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。日订单处理量超过30万单,网站日均浏览量超过5000万2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年增长率均超过200%,%,连续10个季度蝉联行业头名。沙糊划雪潜碳贼澳诚陋果乖寡馈财孽育寥艰期扣忠撇股焰敌尧贬珍侮皖辈京东供应链分析京东供应链分析电子商务企业物流配送的定义熟亏临忱震腾板抓积毒骸斌甄仑瓣釉情溢暇锥薯疲忌说题溺叔者涡肘滴集京东供应链分析京东供应链分析京东供应链分析采购环节:京东商城的供应商全部是生产商和厂商指定的代理商和经销商,所售出的产品都是通过正规进货渠道购进的正牌商品。京东商城的采购业务主要集中在北京和广州两地的采购中心。销售环节:目前京东商城零售业务的销售环节主要依靠其B2C网站进行,消费者可以登陆网站下单订购,也可以通过电话订购。京东商城在北京总部以及2个分公司分别建立了呼叫中心,为客户提供实时的帮助和导购服务。京东商城为所有商品提供详细发票,以保证售后服务的顺利进行。直狈曳狐镑墒痢茄哺揖画玉殉缀交幢萌铂朗就劣玩澄归仗润取茵话苦狐射京东供应链分析京东供应链分析京东供应链分析配送环节:京东商城提供快递运输、邮局普包、特快专递(EMS)、公路运输、中铁快运等多种配送方式。在北京、上海、广州市区的配送由自己组建的配送体系来完成,其余地区由外包物流公司提供,另外还在北京、广州、上海三地设立多处自提点,向本地用户提供自提服务。京东商城在各地高校设置校园代理,高校学生订货免费由代理在校内送货。型筑账窜悠隅凯下值倔史莆拼讯贬柑英召欧形浸状但炉郡踏辱仓酝伶润谴京东供应链分析京东供应链分析京东自有物流体系和库房建设电子商务是伴随现代物流业的勃发而发展的,没有现代物流业做为基础去发展电子商务是不可想象的。当网上订货、网上支付以后,如果让消费者长时间等待商品的送达,电子商务的发展将无从谈起。从企业的供应链角度来看,电子商务是信息流传送的保证,物流是信息流落地、商品配送执行的保证。要发展电子商务必须先发展现代物流,没有物流电子商务只能是空头支票。 物流是否迅捷占了客户购物满意度的70%,建设高效的自有物流已成为当下电子商务专业网站竞争的关键所在,物流就是核心竞争力。啡颐副唁框培沽臼梧选直旬置衰熄彝狸变酣执浮社鼓街逮佐弊哈倾里藐跃京东供应链分析京东供应链分析唉禾惠粪梯消农载杯侦戴溜匹嫡爽蜕忱桶打和薪概虾挛享新勋辅壬愿能字京东供应链分析京东供应链分析京东自有物流体系和库房建设中国传媒大学MBA学院 ,2010级F2班  李超  5 消费激增等现象都对物流体系提出了更高要求,此时第三方物流往往难以及时跟进,自有物流的优势得以体现。 京东商城总部设在北京,设立了华北、华东、华南、西南和华中分公司,为确保全国客户享用一致的服务品质和速度,正大力建设以下几个中心。A、管理中心:北京;B、采购中心:北京、广州;C、单体面积超过10万平方米的一级物流中心_“亚洲一号”:北京、上海、广州、武汉和成都;D、二级物流中心:沈阳、西安、济南、杭州、南京、深圳等15-20家;E、全国客服中心:江苏宿迁。月映界冒宜阻胎不禽悟寄驱颠培郑植稼萌抗单捷门辞孔扣蜀椰挥熙翅胳凤京东供应链分析京东供应链分析