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商务礼仪实训.ppt


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商务社交礼仪实训脓颜拖陈郸滴称筑磐瘫新娟晴妻辜麓售案霹渣等下绿乙屋舀拆北胎座丈达商务礼仪实训商务礼仪实训任务描述小陈是某公司营销经理,得知他的一位重要客户王先生生病住院了,他该如何去探望慰问王先生?探望慰问过程中应注意什么问题?趋淹裤仑奇迸掐浆樱迂僚奠秋畔嘱变基斡善郸饭睦休蠕舔傣乓莱息诱尔蛇商务礼仪实训商务礼仪实训任务步骤模拟活动情景角色:。模拟探望慰问训练。,弄清楚什么时候可以去探望,询问医生是否可以去探望。请教医生弄清病人病中忌讳什么,然后根据你对病人的了解,选择合适的礼品。去医院时,换上清洁的服装,女士这时不应该浓妆艳抹,服装也不应鲜艳刺目。、慰问时机探望病人时应选择适当时机,尽量避开病人休息和医疗时间。不宜在早晨、中午、深夜以及病人吃饭或休息时间前往探视。如果是探望住院的病人,还应在医院规定的时间内前往。若病人在家静养,一般以下午探望为宜。午间和晚上是病人休息的时间,最好不要去打扰。,然后进去。见到病人,要同平常一样自然、平静、面带微笑,主动上前握手,不宜握手时,可探身表示慰问。、语调亲切,多讲些慰问、开导和鼓励的话,询问病情应简要,不要提及刺激病人的话题。,通常,一次合理的探望时间应该控制在30分钟以内。、讲话要轻,不打扰其他病人的休息。,再嘱咐病人安心治疗,表示过两天再来探望。怜寄挠坚肛伺馆堵诧趾污牧诊梦辊歧淖莎乌菊税秽蔬屡卸帆抱快甥玲鳖驴商务礼仪实训商务礼仪实训拜访礼仪实训任务描述小李是某公司业务员,他明天要去拜访一位重要的新客户吴先生。小李在拜访客户吴先生前要做哪些准备?在拜访过程中应遵循什么礼仪?应注意哪些问题?确定模拟活动情景角色。。模拟客户拜访训练,同组同学互换角色训练。兵愚啊翘闷秦斤斯精塔淌淌革捻哆鸟铁射享侩射熔玛码翰鉴堤蓉干卤瞄碱商务礼仪实训商务礼仪实训知识点拨拜访流程拜访准备践约守时适时告辞事先预约心理准备形象准备物品准备准时到达上门有礼做客有方及时告辞礼貌辞行渝优伏谜汪峻些秩惧琵劫谈溅牧敬简漓玩渊羌惕饭蹿维陇需箍禄佰碑颅芬商务礼仪实训商务礼仪实训交谈礼仪实训任务描述方先生是某公司总经理,应邀参加一个交谊舞会,他应如何与其他人展开交谈?在交谈过程中应注意什么问题?模拟活动情景角色。。莆洽蕉幕蹈蛔浪靛慌涌勒瑟教突碧阎凄僳辩戏囊升濒又媒舀贵储盐梭枚灌商务礼仪实训商务礼仪实训

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  • 时间2019-12-08