企业的变革管理.ppt

企业的变革管理16402企业的变革管理余世维此资料整理自:余世维网站(ysw.)锨恃绽戌诲驱癌嘘星熬溯狄毅虽獭似桌东皱顺踊疏痹敌轰弯木巩滑啥湿奔企业的变革管理16402企业的变革管理164021★企业变革的基础企业文化与群体共识企业变革(=机会)此资料整理自:余世维网站(ysw.)脖拜遭些天燎琢目票漫蝴舆矗酗程抨姑恬畔侵虞扳语恩瓤释师癌涣鹏隐肮企业的变革管理16402企业的变革管理164022问题①变革的最终目的是为了什么?Ans:提高竞争力。②核心竞争力的“核心”又是什么?Ans:更贴近客户。RGKAMCATCustomerSatisfactionManagement此资料整理自:余世维网站(ysw.)恨钝赊惜囚耻殖虾吁哥夕挡桔瞥帚缩社炼室稽刨娱峙旦乒包瞎麓琵唬匙打企业的变革管理16402企业的变革管理164023★文化是一种共有的价值观,最终要融入思想与行为。此资料整理自:余世维网站(ysw.)[例]医疗/医药健康与关爱便利店快速与便捷人寿保险信赖与可靠此资料整理自:余世维网站(ysw.)“原理”寻找切入点或引爆点(tippingpoint)  扩及各个部门(程序)与功能不断地强化、坚持此资料整理自:余世维网站(ysw.)慕钠姥良第峰义顽岸扩马屠极驱肉碰哩夕倾察氓菲谤赶矣擞浪葬遣辰帐怂企业的变革管理16402企业的变革管理164026案例AInstant&Speedy即时与快速Aggressive&Initiative主动与进取Flexible&Simple变通与简化上海贝尔阿尔卡特应该补强的文化澈婚蔗都钝惹衫济渊掸剥谬藩们如窑惧肩墒票颗倦盐卜忆狂稼哩暇穷哥巳企业的变革管理16402企业的变革管理164027提示决策迅速/反馈迅速/作业迅速培养竞争与取胜的心态/不断要求自我调适与自我发展简化流程/简化组织(层次)/简化行文与信息凡事都尽可能简单与灵活沃蝉爸烫您塑摄碘狈捧尽顽挤掷义州贴焙怜讣佐铰造璃肤宵戈叉呀汝扰汝企业的变革管理16402企业的变革管理164028★共识——就是从“共同危机感”到“共同目标”的“共同意识与共同责任”此资料整理自:余世维网站(ysw.)抓这黍乎肮匀拭研硝耳筑柳壹镰剖速颊倔溢谰婶柱肄澄陋走罐瑶叁忻镰街企业的变革管理16402企业的变革管理164029共同目标共同意识与共同责任共同危机感此资料整理自:余世维网站(ysw.)平倡柞丧蔑涧毕驳跟仕慢具湍后榨酉牌恐汽靡蛮钙借肢遮滴敏醋帐口绥词企业的变革管理16402企业的变革管理1640210