IE 是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术以及工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。——美国工业工程师协会(AIIE),1955工业工程,(Industrial Engineering, IE)工业工程的定义明显的工程属相性:国外一般把工业工程划入工程学科技术与管理结合的思想:用技术支持管理;从系统管理的角度统筹技术注重整体系统的思想:追求系统的整体效益,服从系统的总目标以人为本、重视人的作用:人是现代生产和服务系统的核心要素内涵和外延的不断扩展:研究对象,方法,范围等随时代一起延展核心目标:提高生产率、降低成本工业工程的特征追求创新追求效率永不满足现状永不停滞的改善IE之精神IE发展的历史便是一部推动世界经济发展的开拓史!实施工业工程的目的–根本目的—提高企业盈利水平、提高企业综合竞争力,提高企业生产率,提高社会生产率–实施工业工程,不但有利于企业,也有利于员工?增加收入,提高生活水平?保障职业稳定性、安全性?减轻疲劳强度,维护身体健康–从全社会角度看,实施工业工程将有助于社会资源的优化配置和有效利用,有利于可持续发展–广义工业工程的实施,将造福于社会各种产业工业工程的部分技术?工作设计工作研究+人机工程?设施规划与物流系统设计?工程经济分析?生产计划与控制?质量管理与质量保证?成本控制?现场管理优化基础IE的活动范围工作研究(Work Study)经典的工作研究时间研究动作研究Taylor搬运实验与劳动定额Gilbreth砌墙实验与动作经济性原则方法工程?程序分析–工艺程序分析–流程程序分析?操作分析?动作分析工作研究的应用范围已经扩展?5W1H提问技术 what, where, when, ,who, how, why ?ESCRI原则–E,eliminate——删除–S,simplify——简化–bine——合并–R,rearrange——重排–I,increase——新增
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