奥运期间紧急预案.doc

奥运期间紧急预案.doc探远宾馆奥运期间紧急(突发)事件应急预案为了认真做好奥运期间安全保卫工作,确保宾馆安全,增强安全防范意识,严防爆炸、投毒等不安全隐患的发生,使各类突发事件及时妥善处理在萌芽状态,保证奥运年的平安详和,特制定宾馆安全防范措施如下:一、 指导思想和原则指导思想:坚持“安全第一,预防为主”的方针,切实保障宾馆财产和宾客、员工生命安全。指导原则:快速反应,统一指挥,分级负责,建立统一指挥,职责分明,反应有序,处置有力的应急处理体系。二、 成立安全防范应急指挥部总指挥:吕秀萍(总经理)通讯联络组组长:蔡子文(总经理助理兼销售部经理)王根杰(保安部经理)成员:监控室保安部各岗位值班人员后勤保障组组长:肖茜(总经理助理兼餐食部经理)闫拥政(总经办主任)成员:蔡春燕张福琴赵永江周萃英张景华防投毒小组组长:曹培(宾馆行政总厨)赵永江(宾馆总务部经理)成员:张涛赵兵张丽娜郭宇泉预防措施加大检查力度,认真落实三级(宾馆统一检查、部门不定期检查、班组自查)消防安全检查机制。各部门、班组要明确责任,加强监督,认真做好消防安全检查。宾馆安全生产领导小组成立,坚持每周五安全消防大检查制度,加强对楼层、通道及员工宿舍的检查,防投毒小组做好食品安全、水源安全、开包检查等项工作的检查,把各种安全隐患消除在萌芽之中。职责任务指挥部:负责全面指挥、调度及协调工作,及时掌握第一线情况,发生重大事故,并及时向上级部门报告。通讯联络组:确保通讯畅通,及时向总指挥报告有关信息。后勤保障组:负责组织医疗救护,调度车辆。组织疏散如无法控制事件,迅速组织疏散,以免遭受重大伤亡。1、 如指挥部认为事件不可控制,二次报警后,指挥部应立即做出疏散决定。2、 组织疏散宾客及相关人员,听从指挥,在工作人员的引导下,从最近的疏散通道撤离大楼以及不要乘坐电梯等。3、 宾馆停车场为疏散人员集结安全区。由客房服务员引导和护送客人向安全区疏散,并安抚客人情绪。4、 当接到疏散客人指令后,切记千万不能使用电梯,引导客人从安全楼梯疏散。5、 疏散大楼客人时,应由上往下逐一房间搜寻,迅速检查房内有无客人,检查完毕后将门关好,并在门上用粉笔写“无人”后方可离去。6、 首先疏散可能助燃物品和煤气罐等,组织人员迅速将其转移。7、 客人已经撤离危险区域,必须阻止客人以任何理由重返危险区域,以免造成不必要的伤亡。8、 财务部现金、账册、电脑软件及其他贵重物品由专人在安保部人员保护下撤离。9、 人员撤离后,消防人员、保安部、总务部、客房部经理应再次检查一遍。10、 疏散到安全地带后,要集中客人,由专门人员进行登记,核实人数。六、应急处理程序(一) 启动预案 接到事故报警后,根据事故性质启动应急预案,指挥部工作人员立即赶赴现场调查处理。(二)现场救援 遇紧急情况立即组织抢险救援队和必要的救援设备赶赴现场实施救援,充分发挥应急指挥部的作用,指挥和协调各救援人员开展救援行动,合理高效地调配和使用应急资源,控制态势的发展,防止事故扩大,最大限度减少人员伤亡和财产损失,必要时立即向消防队紧急呼救,同时严禁救援过程中的违章指挥和冒险作业行为。(三) 现场恢复现场恢复也就是救援行动的结束,现场恢复过程要考虑到潜在的危险,在统一指挥下有计划、有步骤地清理现场,恢复到安全稳定的状态。(四) 事故调查本着实事求是的原则,密切配合有关部门做好事故现场勘查、目击证