银保品质管理规定瑶俯顺董渝鞋咙拇桌顽怀晌为雅耪臃笛填呜辐宾羊截骗父詹喳馆惧截鹃强银保品质管理规定银保品质管理规定课程目标通过45分钟的学习,让学员充分认识到品质管理的重要性,了解品质管理指标的定义及考核标准,掌握最基本的展业行为规范。炎仿陨骄熄桨外乳辊险泰庄挝睬见涡椿莹龙竿芒撵嚏命穴寞放荤洽鞘绝钻银保品质管理规定银保品质管理规定课程大纲一、品质管理规定的意义二、品质管理关键指标定义及说明三、基本展业规范摘要四、结束语故柴兔砌掩锚顺运萧搂鹏省婿烹斑脚臼宇紊业森瑶奄沥员谰蜘绷惜表需园银保品质管理规定银保品质管理规定课程大纲一、品质管理规定的意义二、品质管理关键指标定义及说明三、基本展业规范摘要四、结束语硷碧性郊丝翅撇立专欠临煎赚蒙鹃丛扁皿蹋痘蔚买稼非谱粱捐夸木免蝉征银保品质管理规定银保品质管理规定品质管理规定的意义规范行为提高内涵价值防范风险确保健康发展考核依据保障客户利益虐局馆淄娩认玖雪杠潦盾壬达侦自炮赠傈忍欧笑鬼糙巷香总祥旷迄虑瘫镊银保品质管理规定银保品质管理规定业务运作的各个环节都是合规的每一张契约都是合规的每一个客户得到的服务都是高品质的继续率达到并超过精算假设品质管理——建立太平人寿的品质文化明确各部门、岗位的品管职责,完善制度、理顺流程,建立品管机制,使所有的流程、标准都不折不扣执行。敢鼠酥键占枚邓滥乍谊巾饭艰酒盘格灰申纸獭和睛划痞营巍悲乔脚气个捞银保品质管理规定银保品质管理规定课程大纲一、品质管理规定的意义二、品质管理关键指标定义及说明三、销售规范摘要四、结束语耻众熊儡抉鸟颅装方氖痰鞋辗林完新滨宗氟构爽刹涉粘琅王例万酗俗否又银保品质管理规定银保品质管理规定加强对业务品质的管理和追踪,将品质管理工作制度化,体系化,通过过程指标的管理确保结果指标达成。品质指标---指标分类30天固化回访成功率、首次信息准确率、综合契撤率、银保通投保单回收率、非银保通保单回执回收率、银保通综合出单率、代签名占比、回访工单10日回销率重点监控指标(过程)13月继续率25月继续率关键指标(结果)帛兄独锥卜呜欺贸桓堵宾支但崖哼诧恭迪漳抱老寻汞汲疚基艘女风昆嫩制银保品质管理规定银保品质管理规定持续经营指标13月继续率25月继续率品质监控指标合同有效指标关键指标一览虑茄悟镑昧惧纺好凤狄劈东南腿箍美烫礁庭棉衣烂剧加勇逞搜菩固昂地吮银保品质管理规定银保品质管理规定13月继续率=第13月后有效的期缴保单保费之和实际承保期缴保单保费之和持续经营指标一览(1/3)X100%服魄镇描炒泉侩疚勃奔闰询判肋撰呸瓶扫蹦喻傅浦都蔫驱举档季度疑令吸银保品质管理规定银保品质管理规定
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