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淘宝商城运营指导.doc


文档分类:IT计算机 | 页数:约9页 举报非法文档有奖
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宝商城运营日常工作内容规划指导淘宝商城运营要点:练好内功的基础上,把握住有利的资源,广固然重要,但精更更是一把利剑,卖家云集地带已经不是转化率高的地方,买家越来越成熟理性,你是否应该在有流量的基础上好好研究下消费者的心理学?淘宝的老板说到底是资本家马克思说的很好,资本家的本性就是最大限度榨取剩余价值,他也不例外,所有要想有钱赚就要让淘宝也赚点,同时淘宝的所有操作人员都是和我们一样—都是人,所有人情世故该做的还是要做的,不要感觉什么都要靠实力有时候也靠面子和关系。淘宝商城只是个渠道,你的目的是卖东西。下面说下淘宝的几个项目类别:免费资源、收费软件、收费营销类免费资源包括下面这些项目淘宝搜索引擎优化:、宝贝描述页文字的详细度,增加宝贝排名。(这个是常规基础,需要的是人力成本),、淘江湖:、回帖,帮助买家答疑(侧重买家)通过发帖ID引流到店铺2、报名参加社区促销活动3、争取社区首页免费广告位(这三点需要积极配合需要人力成本银币赚取成本),带动店铺人气。,每天12:00到次日9:00开始预定,9:00以后淘宝网工作人员会作审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的将在审核后12:00发布,有效期1天,可以推荐店铺或单件商品。淘宝帮派:1、加入促销帮派,争取免费帮派推广资源2、建立自己的帮派,【官方】,促销频道(官方)等帮派。,提交报名方案,,增加活动选中率。友情链接:增加和其他高质量店铺的互通链接,,涉及多类目店铺(设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性):(买家购买商品时,可使用等值的抵价券购买)店铺主推商品增加抵价券,原装上最多使用5元面值收藏功能:(淘宝网提供一种叫收藏的功能,该功能只要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数越多越能证明店铺的人气及浏览情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。)客服部负责:,即便交易不成功,可以提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝。推广部负责:,客服部门按照要求操作淘宝VIP会员:(针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣)主推商品增加淘宝VIP会员的促销店铺VIP:(针对本店老客户设置店铺单品折扣)推广部负责:设置会员关系,除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度。信用评价:(在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词)推广部负责:提供评价文字模板推广部负责:主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价淘宝官方活动:在店铺“我是卖家”活动报名中,淘宝中经常会提供有一些促销活动,要积极去参加这种淘宝网提供的一些促销活动,不但能活动较好的推广资源,同时对自己的基本信用宣传也起到一定作用。推广部负责:及时注意关注此类信息

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  • 时间2016-01-27
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