国美环境分析.ppt

国美环境分析方文莉卜嘉艺作国美简介一、国美的宏观环境分析二、国美的行业环境分析三、国美内部环境分析国美简介?国美电器集团成立于1987年一月一日?2003、2006年国美电器相继在香港、澳门开业,卖出中国家电连锁零售企业国际化的第一笔。? 2004年国美电器在香港成功上市? 2007年一月,国美电器与中国第三大电器零售企业永乐电器合并,12月,全面托管大中电器。? 2008年3月,控股三联商社,成为具有国际竞争力的民族连锁零售企业。? 2013年,国美门店总数(含大中电器)达1,063家,覆盖全国256个城市, 同时国美还有542家非上市公司, 因此国美集团总门店数为1605家。一、国美的宏观环境分析PEST分析法?企业外部环境主要分类为宏观外部环境——政治法律因素、经济因素、社会人文因素、技术因素,以及行业环境。它们的关系如图:1 、政治环境现阶段国家主要的工作任务是抓住本世纪头二十年战略机遇期,促进经济发展。为此,党和国家采取了一系列措施,维护社会稳定,支持企业发展的独立性,促进经济发展,保证人民安居乐业,为企业发展塑造了一个稳定的政治环境。一系列方针政策的实施和法律法规的颁布,规范了市场经济的运行。《反垄断法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等市场规范性法律,一方面约束企业的行为,是企业发展过程中必须注意的问题,因为这些会从各方面上影响人们的购买能力、购买意愿,和影响到企业在经营活动中的战略调整;另一方面,从长期来说,为企业营造了一个竞争有道,运行有方的大市场环境,有利于企业的发展。2、经济环境改革开放这一伟大战略决策的推进,使我国经济蓬勃发展:在世界性金融危机的大背景下,我国经济一枝独秀,成为世界第二大经济体,国家整体经济发展事态良好,城镇居民可支配收入普遍增加,人们的生活水平稳步提高,所以国内购买力依然保持着较为强劲的前进势头。3、社会文化环境随着人们生活水平的提高,人们对商品的品质追求逐步从最低级的温饱型向享受型等多层次、多侧面过渡。因此,人们的目光不仅仅瞄向日常生活所需要的传统类家电,如彩电、空调冰箱、洗衣机、电脑等等。他们的目光也投向一些与生活享受相关,与娱乐相关的家电,如数码相机、家庭游戏机、电脑的外围设备等等。家电连锁行业应该抓住人们对家电要求多元化这样的一个契机,来制定销售策略。4、技术环境?随着信息技术和管理理论的结合,各种高效的企业管理信息系统的建立和完善,提高了企业在各个环节的效率,使企业的管理与决策趋于科学化、高效化、简单化、节能化。国美电器已经成功完成了ERP技术的整合,基本实现了信息化经营管理。?电子商务的发展,将“虚拟商场”得到巨大的发展,为企业开拓了新的销售渠道。网上购物必将成为一种新的购物模式。2010年8月30日发布的《中国电子商务报告(2008-2009)》显示,,网络购物交易额达到2586亿元人民币,%%。?国美电器已率先开通了自己的网站和“网上商城”栏目,增加了销售渠道,提高了销售质量和客户服务质量。二、国美的行业环境分析1、行业新加入者的威胁新的竞争者进入某个细分市场,会增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场占有率。关键的问题在于新的竞争者能否轻易地进入这个细分市场潜在进入者对本行业的威胁取决于本行业的进入壁垒以及进入新行业后原有企业反应强烈程度。针对家电行业,潜在进入者短期内不会对行业现有竞争者构成太大的威胁。2、购买商讨价还价的能力对家电产品来说,我国的购买者因收入的影响,对价格比较敏感。目前我国家电产品市场供大于求,消费者挑选余地较大,为此购买者讨价还价的3、供应商讨价还价的能力供应方讨价还价的能力。从目前来讲供应方讨价还价的能力比较弱。原因是目前我国家电销售主要是以低价吸引消费者,供应商在价格谈判中几乎没有优势,与销售商只能共存亡。 4、现有竞争者之间的竞争程度目前国内经营家电的企业有近10万家,其竞争主要表现在价格、规模和服务上。但家电连锁“三巨头”——国美、苏宁、三联,几乎掌握了家电34%的销量。为抗衡苏宁、国美,一个新的战略联盟“中永通泰”也加入近来,同时国际巨头的渗入也给国内家电连锁业带来不少的压力。另外要想退出该行业,退出障碍较高,不仅要付出推广产品品牌所要花费的众多成本,还有相关的固定成本、人员培训费以及已建立的销售网络资源。 5、替代品的威胁对家电产品,其替代品所产生的威胁较小,因为替代品的产生主要是受科技影响。