车辆管理制度.docx

.:..,确保物业服务区域内车辆的效管理,为客户提供更为规范的车辆服务。。:负责对本文件的审核及对本文件的执行情况进行定期的检查。:负责本文件的编制及对本文件的要求进行检查、督导。:负责按照本文件要求对交通管理的工作进行监督与检查。:负责按照本文件规定的内容严格执行相关工作。,制订小区交通管理规定和工作方案,安全主管需每月不少于1次对秩序维护人员进行培训;,车辆遗失率为0。为了提高业主自身防护意识每年向业主不于2次交通安全管理宣传,停车场内明显位置需张贴车辆安全防盗提示;,停车场位应有标识明显的车位线。在交叉路口、环岛、弯道、出入口等地段设置禁停、禁鸣、限速等警示标志和隔离设施;在入口显眼处公示《停车场管理规定》、《停车场收费标准》;,发现各类违章现象应主动制止做好引导;、手势,并有效进行交通指挥;,照片至少保留3年,记录可追溯;,并能有效发挥功能;,停车场值班人员在执勤时应穿戴反光背心;,制止车辆乱停放,对车、卡不相符时需确认登记;,临停车辆进入地下室,值班人员应将车辆信息,来访目的等相关信息予以登记,确认放行。及时通知停车场巡逻岗,引导车辆停放到指定的临停区域;,停放整齐,存取方便,无乱停、乱放、叠放现象;,查明原因做好记录。如多次不能联系车主将事件报告项目负责人在派出所进行备案,防止车辆被盗或发生意外。,值班人员应敬礼问好,并作出交通手势指引,指引客户进入,如遇特殊情况(如:客户驾驶技术不够娴熟、雨天等)需主动迎上为客户指引方向;:车辆进入小区时及时提醒车主将车靠右行驶,时速不能超过5公里/小时,不得鸣笛,不得在行车道上长时间停车以免影响交通。提醒车主关好车门、车窗,并将贵重物品随身携带。:对进出车辆做好外观检查,对于有异常的车辆将异常情况记入《车辆异常情况登记表》中,并请车主签字确认;,对发现有车辆占用他人车位时,应在第一时间通知客户服务中心或监控中心与该车主取得联系,请车主及时将车辆移至指定车位;在巡逻中发现车辆车况有异常的情况,应在《车辆情况检查记录表》上予以记录,有条件的应同时拍照,并及时通知当班班长。:停车场值班人员需主动上前为车主进行指挥,让车辆驶出停车位;用交通手势向车主指引车场出口的方向礼貌的向车主进行道别。出口值班人员指引车主刷卡