毕业论文实习内容.doc

毕业论文实习内容.doc虽然大学的两年时光里,我们学习了有关人力资源管理方面的专业知识,系统了解了人力资源管理的六大模块和两个工具,理论上知道如何对人力资源进行有效的管理,优化人力资源管理体系,但我们基本上没有经历实战的训练。从一个学生身份转变为一个社会人,从一个理论学习者转变为一个实践家。这之间的身份转变带来的思考和小结,将有助于自己以后更客观地处理事情,更灵活的运用知识,并能在工作上找出创新的方法。关键词身份转变汽车护理员工管理员工管理人力资源现状在武汉博士汽车精致护理实习的心得体会刖吞十一月份,带着对事业的激情和对新生活的憧憬,走上了公司行政部的工作岗位。由学生身份变成一个社会人,激动而又担忧。虽然大学的两年时光里,我们学习了有关人力资源管理方面的专业知识,系统了解了人力资源管理的六大模块和两个工具,理论上知道如何对人力资源进行有效的管理,优化人力资源管理体系。但我们基本上没有经历实战的训练,“纸上谈兵”的时代早已成为历史,因此实习便成为我们这些“大学生”融入社会最有效的方式。作为一名刚走出大学校门、专业虽然还算对口,但没有任何工作经验的毕业生来讲,一切都是陌生而新鲜的。社会会对我们进行一场怎样的洗礼,让我们破茧成蝶、羽翼丰满?一、实习时间、目的(―)实习时间:2011年11月8日一一至今(二)实习单位:武汉博士汽车精致护理(三) 实习部门/岗位:行政专员(四) 实习目的:在为期几个月的实习屮,我期望能达到以下口的:将理论与实践相结合于工作之屮,在实践工作屮寻找在校期间理论学习的不足,进而弥补自己能力的不足,提升自我。正确认识人力资源在各种企业,尤其是刚刚起步的小型私营企业屮应该起到的作用,即HR的定位。二、 公司的概述(-)公司及公司的结构组织介绍我们公司主要业务在湖北省内,客户遍及十堰、咸宁、荆门、恩施、襄樊、黄石、黄冈、宜昌各地,主要以做洗车店面的升级项口和经营洗车产品为主,另外附带洗车必备的具它护理工具和设备。口前由于公司处于刚起步状态,总共只有5位员工,规模较小。也还没有很明确的部门划分以及职责划分,大概的分为销售部和行政部,销售部由3位业务员,行政部是2名女生,5位员工的共同的特点是都是85后和90后,因为都是年轻人,都有很积极的工作态度和高昂的工作热情,所以工作起來沟通也很方便。(二)公司产品及市场情况、公司在所在行业的发展状况公司产品:主要以做洗车店面的升级项日,相关的产品有洗车液、泥沙剂、水蜡、玻璃清洁液、强污去除剂、去蚊水、轮胎蜡各种部位清洁液及保护蜡、各种漆面护理蜡、高圧水枪机、工业吸尘机、打蜡机、干布机、稀释机、水蜡器轮胎刷洗车场管理软件、储值卡、洗车间地面过滤格栅、各种擦拭毛巾、擦车布。市场现状及前景就口前这个行业的情况而言,由于近十年來屮国汽车工业的飞速发展,人们已经对汽车美容养护有了更加深刻的认识,消费者们从单一的汽车维修发展到平时主动进行保养,这是一个观念的转变,也是时代的进步突出点。可以说从2000年迎來了汽车美容护理的春天,随着这几年汽车销售量的飞速发展,全国汽车美容护理店对于汽车美容所带來的利润更加重视,使得汽车美容护理进入了一个激烈的竞争时代。据2009年6月底的统计,我国汽车保有量已经达到176551129辆,从而证明汽车的消耗量还有很大的潜力。无疑,作为汽车美容护理行业的主流博士汽车护理产品,其市场的前景更是十分广阔。三、 实习内容及过程(-)第一阶段一一收集信息了解行业刚进公司不久,应该对公司及其所在行业进行初步了解。1・对公司的初步了解。为了满足客户需要、产品短周期的供货需求形式,每一个公司员工都必须对公司从整体上有一定了解,每个人都能准确回答或者解决客户及供应商的问题包括对产品、客户、供应商的各种情况的熟悉。(-)公司的经营理念:(1)提高服务质量(2) 提升店面形象(3) 弘扬汽车文化(-)精洗的概念(1) 传统的精洗是指把车洗得更加细致干净。(2) -般观点是用的产品不仅有清洁效果,确保洗车没有死角,而且对车身具有一定的保护效果。(3) 我们的观点在这两个的基础上更进一步,由于洗车行业员工流动率大,培训的费用増加,业主赚的钱少,我们的理念是:提供更好地服务,收取更高的费用,从而实现车主和业主的双赢。。可以说从2000年迎來了汽车美容护理的春天,据2009年6月底的统计,我国汽车保有量已经达到176551129辆,从而证明汽车的消耗量还有很大的潜力。由于近十年來屮国汽车工业的飞速发展,人们已经对汽车美容养护有了更加深刻的认识,消费者们从单一的汽车维修发展到平时主动进行保养,这是一个观念的转变,也是时代的进步突出点。(二)第二阶段一一了解自己所在岗位的工作职责作为人力资源管理专业的学生,我们在行政助理这个岗位上同样应对公司人力资源管理进行现状分析及提出改进方法。(1)行政专