铁道交通专业实习报告.doc

铁道交通专业实习报告.doc实习报告院系:运输与管理工程系专业:铁道交通运营管理班级:XXXX班姓名:XXX学号:XXXXXX实习单位:XXX公司指导老师:XX实践目的:参加社会实践、提高自身能力:接触社会、了解社会,把为到的理论知识应川到实践中去,提高综合能力;积累工作经验。实践内容:负责XXX公司产品的销售。该公司实行8小时工作制,早上9点上班,晚上6点下班,时不时会加班,周二周四下午五点半开会,每周休息一犬。我在公司的销售部,由魏老师指导工作。开始第一周学习了公司和关文件,了解公司建筑、装修和暧气的特点,学习电话销售和挖掘市场的要领以及口才的训练。虽然很不适应,但是,真的横卜•心來,就真的不觉得怎样To没有谁能与不能,只有你自己想与不想,做与不做。在学校里的锻炼简肓是太小儿科了,根本应付不了以后的工作和牛活。所以,我们只有不断地学习,不断地锻炼,不断地进步,才能做得更好、做好每一件事、做好自己这个人。我在附近小区主要负责销售,从点滴小事做起熟记产品报价对每一种配件、工艺都能熟知。刚开始丄作的艰辛与不易是不能言喻,对装饰一窍不通的我,开始像模像样的对客户进行详细的介绍。摆在我面前的笫一个问题就是不知所措地跟客人攀谈,但是强大的内动力推动着我,我想真诚的笑容也许是打动客人最好的方法,所以我的服务态度是很好的。第二个问题就是谈单,因为我对价格和客户的心里不是和了解,所以就很难搞定生意。经过长时间的磨练以及压力的承受,我用我的真诚与热情搏得了客户的认对,所以努力付出的一切都是值得的。并且我现在也深知挣钱打工的不易,以后耍勤俭节约,克己自律,努力的工作,相信自己,提高自己。与以往我所从事的工作不同的是,我的目标不再是这一犬所要完成的任务,而是一个长远的计划。因为过了这一天,示而还有很多天,每一天自己要做的事情都必须有意义,能够为白己以后的工作做铺垫,使自己快速成长。所以,学习之后,我迫不及待地参加到公司的销售队伍中去。这让我想起第一次老师带我们去工地时的情景。经过培训之后,魏老师带领我们5个新來的员工去工地看情况。老师一边讲解他自己总结的销售要领,一边给我们介绍工地情况,告诉我们工作组需要掌握和注意的事项。不知不觉,一上午的时间就过去了。除了指导老师跟几位业主交流Z外,我们几个都没有什么收获。一开始我以为这仅仅是一个开始而已,但是我错了。因为当我们“忙”完各口的第一天工作之后,以为这样的推销很难,没有收获是情理之屮的事情,但是,师傅跟我们一起出来一天,却带了两位客户。所以,不是什么事惜都是情有可原的,如若没有收获,不是外在条件限制,而是自己还不够努力。所以,从那犬以后,我会每犬总结自己的工作,明确白己的目标,坚定信念,努力工作。三、实践结果:我在实习的同时,也在不断的思考自己的人生,规划自己的未来。我深知,不仅耍把手头上的工作做好,遵守职业规范,恪守职业道徳,让白己达到满意的目标,更要给公司创造价值,给社会创造价值。当我能够很好地完成销售任务时,我并不满足于口己已有的成绩,我会更加努力地丄作和学习。我明白,口己可能只是暂时从事口己现在的丄作,以后我述会有很多条路要走,所以我绝对不能够仅仅满足于现状,我做出了成绩,但是我仍然需要不断地学习、不断地提高,我耍让口己从从容容的上路,到哪里都不会心慌意乱,做什么事都能游刃有余。我耍做的是白己,而不是具体的某一份工作。毕竞什么都是暂时的,也是