行政服务中心机房管理制度 New.doc

行政服务中心机房管理制度_New行政服务中心机房管理制度如东县行政服务中心信息化管理制度为科学、有效地管理中心机房,保证网络系统安全、高效运行和使用,结合本中心网络结构及运行情况,特制定如下制度,请遵照执行。一、机房日常管理,保障机房具有良好的运行环境和工作环境。。,不得随意转借,一旦丢失要及时报告并积极寻找,并采取有效措施予以补救。,更不得动用机房设备、物品和资料,确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过中心领导批准方可在管理人员的指导或协同下进行。、卫生,温度、湿度适可,机房内严禁吸烟,严禁携带无关物品特别是易燃、易爆物品及其它危险品进入机房。,任何人不得随意挪动;机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否正常。出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。,做到设备物卡相符、设备使用状态记录完整。,对本地局域网、广域网的运行情况建立档案。未发生故障或故障隐患时,网管人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。,严格保密服务器的各种帐号,监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网管人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。二、设备管理。、测试和修理,确保其运行完好。,专人使用,不得外借或由非专业人员单独操作。,特殊情况经批准后办理借用手续,借用期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。、丢失等事故,应及时上报,填写报告单并按有关规定处理。(登记)与维修由网管人员负责。设备管理人员每半年要核准一次设备登记情况。(系统服务器)、网络服务器及其外围设备由网管人员每周进行一次例行检查和维护,特别是设备供电、运行状态是否正常等要时常检查和维护。三、系统软件、应用软件管理,备份至少保持一式两套,并存放在温度湿度适宜的磁介质库存中。、应用数据应根据运行频率进行定期或不定期的备份工作,备份软件和数据亦应存放于的磁介质库存中。,网管员应自己进行备份,以防应用程序发生意外,难以恢复。,机房中须备有与系统软件有关的使用手册和各种指南等资料,以便维护人员查阅。其资料未经许可,任何人不得拿出机房。、各阶段的设计说明书、图表、源程序、应用系统运行流程图等进行分类归档,以便查阅。,具体的功能修改、逻辑修改、程序变动等,都应有相应的文档记录,以备查阅。,磁介质除了应有专人管理外,还应配备防火器具,确立防磁、防静电、防灰尘等有效措施,磁介质保管要明确责任,遵守出入库制度。四、计算机病毒防范管理,定期进行病毒检测(特别是服务器),发现病毒应立即处理。。,网管人员不得在服务器上安装新软件,若确实需要安装,安装前应进行病毒例行检测。,必须经过检测确认无病毒后方可使用。五、数据保密及数据备份,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。、外借和转移专业数据信息。。,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。,备份的数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。六、安全检查管理,是保证各个业务系统正常工作的前提条件,因此必须坚持定期安全检查。,且须认真做好检查记录。。,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。工作人员、到访人员出入应登记。。外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。,禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要及时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。。、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。附1:网络管理员职责(包含局域网、广域网、城域网)的系统安全性及正常运行。、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。,的动向,做到病毒预防为主。,定位攻击,以及遭受攻击后追查攻击者的有力武器。察觉到网络处于被攻击状态后,网管员应确定其身份,并对其发出警告,提前制止可能的网络犯罪,若对方不听劝告,在保护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报。,严格按照机房制度执行日常维护。,不允许私自带他人入内。,做好记录确保安全。,认真填写、妥善保管登记备案。,保证机器正常运行。、窗、灯、电源、机器的安全情况进行全面检查、管理,全面保证机房的安全无误。,保持一个良好的环境。、工具、部件等带出机