售后工作职责.ppt

,需要对系统集成设计的相关协议有一定的了解。主要包括以下: ISO相关标准ISO已为信息安全管理体系标准预留了ISO/IEC27000系列编号,是信息安全管理体系标准:?ISO 27000 原理与术语?ISO 27001 信息安全管理体系—要求?ISO 27002 信息技术—安全技术—信息安全管理实践规范(ISO/IEC 17799:2005) ?ISO 27003 信息安全管理体系— ISO相关标准ISO已为信息安全管理体系标准预留了ISO/IEC27000系列编号,是信息安全管理体系标准:?ISO 27004 信息安全管理体系—指标与测量ISO 27005 信息安全管理体系—实施南?ISO 27003 信息安全管理体系—风险管理?ISO 27004 信息安全管理体系—指标与测量?ISO 27005 信息安全管理体系— TCP/IP协议?TCP(Transmission Control Protocol)传输控制协议?IP( Protocol)网际协议?UDP(User Datagram Protocol)用户数据报协议?ICMP( Control Message Protocol)互联网控制信息协议?SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)简单邮件传输协议?SNMP(work manage Protocol)简单网络管理协议?FTP(File Transfer Protocol)文件传输协议?ARP(Address Resolation Protocol)地址解析协议? 协议间的关联OSI中的层功能TCP/IP协议族应用层文件传输,电子邮件,虚拟终端TFTP,HTTP,SNMP,FTP,SMTP,DNS, 表示层数据格式化,代码转换,数据加密没有协议会话层解除或建立与别的接点的联系没有协议传输层提供端对端的接口TCP,UDP 网络层为数据包选择路由IP,ICMP,RIP,OSPF,BGP,IGMP 数据链路层传输有地址的帧以及错误检测功能SLIP,CSLIP,PPP,ARP,RARP,MTU 物理层以二进制数据形式在物理媒体上传输数据ISO2110,IEEE802。 2. 二层交换网络二层交换网络运维常见工作内容:?VLAN的运维,包括VLAN的添加、删除修改?VTP的运维?STP/PVST/MST的运维?TRUNK的运维?PAGP/LACP的运维?交换机端口安全的运维2. 三层交换网络三层交换网络运维常见工作内容:?SVI接口的配置和管理?RIP/EIGRP/OSPF等IGP的管理?VRRP/HSRP/GLBP的管理2. 路由器管理路由器管理常见工作内容:?路由器接口管理,包括局域网和广域网接口?RIP/EIGRP/OSPF等IGP的管理?接入管理?NAT管理?各种ACL管理