Coremail邮件系统金融行业解决方案.doc

1Coremail邮件系统金融行业解决方案金融机构与客户的沟通交往,随着信息化建设工作的不断深入,发生了很大的改变。各金融机构为了更加全面快捷地服务客户,提供了电话、移动、互联网等多种方式办理金融业务。目前为客户寄送电子账单、产品介绍等,均使用电子邮箱来进行,邮箱系统作为基础的信息通讯应用系统,其作用越来越重要,而信息化的不断深入,导致业务量也呈几何数的不断增长,这给系统及服务带来越来越多的压力,金融行业更需要一套稳定、安全、个性化的解决方案。整体方案概述为深化金融行业的信息化建设,满足复杂金融环境下多元化的需求,促使金融行业更好地利用科技提升业务效益,Coremail为金融行业提供全面的解决方案,从信息安全、内部沟通和对外客户投递服务三个方面,协助金融行业客户构建全面、稳健、持续的邮件信息化通讯体系。:从保障邮件系统自身安全、邮件信息传递安全和邮件信息归档存储管理,形成由里到外,多层次的安全监控防御体系,充分保障金融行业邮件的信息安全和质量。:既可灵活与金融行业内部OA、CRM等其他业务系统进行整合、也可与企业IM、手机邮箱等其他客户端和通讯工具进行融合,促使金融行业整个统一通讯体系更加流畅,全方位提升沟通效率。:通过高效、智能的投递系统,协助金融行业对海量的电子邮件账单、宣传资料和通告等邮件信息投递及客户行为跟踪;通过海外邮件转发,达成海外业务邮件顺利传递目标。2高效对外客户投递服务体系——最奇妙的客户信息投递感受!Coremail为金融行业客户提供智能、全面的对外投递服务,保证邮件信息的畅通。(1)智能管理,精准锁定客户群体Coremail投递系统为客户提供所见即所得的邮件编辑组信方式,提供智能的客户筛选管理器,便捷锁定投递客户目标,同时邮件投递过程中采用私有通讯协议压缩传输,既安全快速、又大幅节省带宽成本。(2)环环相扣,应对各种不同投递环境面对海量的投递邮件,Coremail投递系统可提供多IP、多服务器阵列的投递部署方式,满足一对多海量客户投递。对于超大文件投递,Coremail可提供文件中转站功能,可快速解决大文件临时存储和超大附件投递,让海量邮箱变成可能。对于海外邮件投递不畅的困惑,Coremail提供海外邮件转发功能,通过专用通讯技术,突破海外邮件发送的屏障,满足对海外客户的投递。(3)精准定位,跟踪客户行为反馈Coremail对外投递的目标用户提供详细的客户行为反馈,如邮件已读跟踪、邮件点击跟踪、退订分析等等,通过反馈,客户在界面上就可直观地查看目标用户邮件的阅读状态:哪些人阅读,哪些人未阅读等,并且可随时导出数据。这对协助客户分析邮件的投递效果、改善投递处理策略和投递经济收益具有很大的参考价值。3邮件安全监管防御体系——系统安全和内容监控的双重利器!从系统病毒防控、垃圾过滤,一直到内容的监控,存储,Coremail提供多层次邮件安全监管防御体系:第一层保障:垃圾/病毒邮件过滤。Coremail为金融行业客户提供目前国内最领先的反垃圾邮件产品。通过黑白名单、流量控制、邮件评分、贝叶斯、邮件指纹和IP信誉评估等多层技术组合,形成高效的过滤的系统。其中,邮件指纹技术是专门针对中国用户研发的最好的中文语言过滤技术,可对付内容随机变化的垃圾邮件,而IP信誉评估机制