《舆情系统设计方案》.ppt

舆情服务实施方案(2012)目录需求分析技术方案舆情系统舆情服务舆情演示很多事件,都源自一个帖子…韩局长的“香艳日记”李永刚事件Hp问题笔记本每天都在发生着……..太多全国性乃至世界性影响事件,均源自网络,来自一条普通网民的一条帖子。三鹿奶粉事件康师傅矿泉水事件中石油福利房事件毒胶囊事件网络舆情,成了国家命题“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力,高度重视互联网的建设、运用、管理。”——胡锦涛2008年6月20日在人民日报社考察工作时的讲话“要创造条件让人民批评政府、监督政府”-摘自温家宝2010年的政府工作报告“通过互联网,拓宽社情民意表达渠道,搭建快速广泛的沟通平台;建立社会舆情汇集和分析机制,引导社会热点、疏导公众情绪、搞好舆论监督。”---《十六届六中全会公报》“正确的思想舆论导向是促进社会和谐的重要因素。新闻媒体要增强责任感,宣传党的主张,弘扬社会正气,通达社情民意,引导社会热点,疏导公众情绪,搞好舆论监督。健全突发事件新闻报道机制,及时发布准确信息。加强对互联网等的应用和管理,理顺管理体制,倡导文明办网,文明上网,使各类新兴媒体成为促进社会和谐的重要阵地。”--《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》第五部分,第三条,坚持正确舆论导向,营造积极健康的思想舆论氛围不是危言耸听2005年5月24日《纽约时报》官方网站刊登了专栏作家纪思道(NicholasKristof)的文章,他认为中国有一亿多民网民,却没有足够的管理人员,论坛、电子邮件无所不在,因此“眼下共产党可能才遇到了真正的对手——互联网。”并预测“过去‘百战百胜’的中国共产党可能在这场互联网大战中败北。”党和政府如何应对“人人都是麦克风的时代”?网络舆情案例分析:案例:湖北石首事件猎奇探究求根溯源网络舆情的破坏行为传统舆情管理弊端覆盖应用范围窄“灭火式”舆情处理,缺乏主动应对措施不支持海量数据采集网络安全技术单一突发事件应对迟缓缺乏有针对性的研判分析主要依靠人工完成舆情管理中遇到的严峻问题如何第一时间了解到“与我相关”的重大事件?如何能准确的收集到“我最需要”的舆情信息?如何能不留死角的在全网监控到这些舆情信息?重要的信息“不漏报”!如何防止网上有害信息泛滥传播和舆情失控?如何追溯网上重点内容的传播途径?如何预判这些舆情信息的未来走势?如何有效引导,以及对网络舆论危机的积极化解?如何应对网络突发的公共事件?网络舆情系统?