客户信用评估制度.doc

客户信用评估项目被评估企业基本信息(评估比重:5%)企业名称企业详细地址企业具体联系方式,包括电话、传真、EMAIL、企业邮箱、企业网站等企业性质(国营、私营、个体等)企业股东结构及比例(外资、独自、合资等)企业行业所属类别企业运营时间企业规模(企业注册资金、企业占地面积、企业员工人数等)企业组织架构被评估企业固定资产构成(评估比重:10%)1、企业自购(租赁)土地位置、面积、购置年限(评估比重:2%)2、企业自购(租赁)房产位置、面积、购置年限(评估比重:2%)3、企业自购(租赁)车辆品牌、价值、数量、使用年限(评估比重:2%)4、企业自购(租赁)机械设备名称、价值、购置年限(评估比重:2%)5、企业其他固定资产及贵重办公设备物品类别、数量、价值及使用年限(评估比重:2%)三、被评估企业资金及资产状况(评估比重:10%)1、企业月流动资金2、企业月营业额及盈利比例3、企业仓库库存材料及商品类别、数量及价值4、企业员工薪资结构、福利状况及薪水发放周期5、企业债务情况四、被评估企业商业信息(评估比重:5%)1、企业资质(企业各类证书、认证等信息及注册申请年限)2、企业业务覆盖区域3、企业品牌地位及在行业内所属地位4、企业服务的客户群体五、被评估企业隐形信息(评估比重:5%)1、企业市场评论及口碑2、企业实际债务情况3、企业员工薪水、福利发放是否及时及发放数量是否属实4、企业法人信息(包括姓名、身份证号、住址、联系方式、名下房、车等固定资产情况)5、企业主要负责人职务及信息(同四-4)6、企业与我司业务往来人员职务及信息(同四-4)六、被评估企业与我司利益关系评估(评估比重:35%)1、企业月均产品购买量(评估比重:10%)2、企业结款方式(评估比重:5%)3、企业结款周期(评估比重:5%)4、企业与我司业务往来时间(评估比重:5%)5、企业对我司产品需求未来预期(评估比重:5%)6、企业有无为我司介绍客户或者有无为我司发展其他客户的能力及意向(评估比重:5%)客户信用评估方法对于以上评估项目中一、二、三项由我司评估小组人员通过上门实地考察的方式进行,并由客户填写相应表单,由我司人员进行核实确认后签字并带回存档;评估项目中四、五项由评估小组结合负责相应客户的业务人员共同通过其他手段方法获取相关信息并填写,签字确认后存档;评估项目中第六项由我司财务部门及负责相应客户的业务人员共同填写,签字确认后存档。评估项目中第一项及第四项中内容确认度须达到100%,各自占整体评估比重的5%,信息作为我司存档使用;评估项目中第二项、第三项、第五项分别占整体评估比重的10%、10%及5%,确认度需达到80%以上,信息为我司存档后,评估小组必须保持最少每月1次的再次评估,如果评估项目中有变动须马上更新评估信息并根据变动情况及时向公司提出相应的调整建议及办法;评估项目中第六项确认度须达到100%,占整体评估比重的35%,信息为我司存档后评估小组必须保持最少每月1次的再次评估,如果评估项目中有变动须马上更新评估信息并根据变动情况及时向公司提出相应的调整建议及办法。客户信用评估评分及处理方法客户信用评估项目信息收集完成后,应根据信息情况进行分析,然后根据相应项目及各项目所占比重进行评分。分值的满分限额按照该评估项目所占的评估比重同计算(比如评估项目中评估比重占到10%的项目,总分就