南通广电运营支撑系统规划设计及应用 分析研究.pdf

上海交通大学工程硕士论文参考文献82 附件四上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:田小平日期: 2007 年 1 月6 日上海交通大学工程硕士论文参考文献83 附件五上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□,在年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密□。(请在以上方框内打“√”)学位论文作者签名:田小平指导教师签名:习俊通日期: 2007 年 1 月 6 日日期: 2007年 1月 6日上海交通大学工程硕士论文南通广电业务运营支撑系统设计规划及应用研究2 南通广电运营支撑系统规划设计及应用研究摘要有线电视网络是信息化进程中一个重要的基础网络,光纤同轴混合网(HFC)有着极好的数据传输环境,具有高带宽、大容量和很高的用户拥有率,将成为信息高速公路基础设施之一。南通广电作为南通地区有线电视运营商,自从九十年代末以来,先后建成了模拟电视收费系统、宽带认证计费系统、数字电视管理系统(SMS)、呼叫中心(CALL CENTER)等相对较为完善且独立的计算机系统。这些系统大大提高了经营服务质量、规范了服务与生产过程,产生了巨大效益。但是随着新业务的不断出现、以及竞争形势的加剧,产品结构的不断复杂化,使得产品的定制、业务受理、用户管理、计费、套餐管理等变得越来越复杂多样;另外,随着移的重大战略,需要对数字电视管理系统进行二次开发。因此,南通广电需要对目前的有线数字电视运营管理系统进行改造,建立运营支撑系统以满足当前付费电视及数字电视增值业务的市场需求。然而,如何进行南通广电数字电视运营管理系统的改造,已经成为困扰和阻碍下一步改造工作的难题,如何借鉴国际电信联盟(ITU)电信运营图(TOM)等先进的理论框架体系,用电信近年来成功建设运营支撑系统的先进理论和理念来改造南通广电运营支撑系统。因此,改造思路和策略及关键技术的选择将直接决定南通广电运营支撑系统改造的成败。本文围绕南通广电面临的“整体平移,数字电视管理系统(SMS)改造”为主题,通过电信运营图的分析,明确提出兼顾南通广电运营上海交通大学工程硕士论文南通广电业务运营支撑系统设计规划及应用研究3 支撑系统的现状和远景的规划方案和改造思路策略,并提出了“三期规划”的改造思路并进行简单阐述。对数字电视用户管理系统(SMS)进行了二次开发设计和需求分析;对几个关键模型(三户模型、资费模型、产品模型)进行分析和建模,并定义了系统关键业务模型;针对数字电视管理系统(SMS)系统当前的实际业务需求重点和难点:包括“模拟和数字系统合并”、“基于计费原理的帐务系统”、“系统分级运营管理”等关键问题,阐述了自己对于以上几个问题的提出的解决办法以及实施方案。本文在有线电视网络企业的信息系统的建设方面提出了一些新的思路和方案,并在本单位数字电视管理系统(SMS)系统改造工作中进行了有益实践,为南通广电信息化建设及SMS系统的二次开发与设计指引方向,打下基础。关键词:运营支撑系统,数字电视,SMS,eTOM 上海交通大学工程硕士论文南通广电业务运营支撑系统设计规划及应用研究4 Research and Application on the Nantong Broadcast and work Transmission Center’ BOSS ABSTRACT Cable work is an important foundation facility to a country , the work characters are high bandwith、big capacity、very high customer rate, and will e one of the information superhighway infrastructure. The Nantong Broadcast and work Transmission Center(NBNTC) is the region cable pany, since end in 90's set up essively imitate tel