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《北京轨道交通路网AFC业务操作规范》(试行版).doc

文档分类：建筑/环境 | 页数：约34页举报非法文档有奖

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北京市轨道交通指挥中心北京轨道交通路网AFC业务操作规范1《北京轨道交通路网AFC业务操作规范》(试行版)北京市轨道交通指挥中心北京轨道交通路网AFC业务操作规范2目录序言............................................................................................................................................1第一篇面向乘客的票务服务业务..........................................................................................3第一章售票与换发福利票..................................................................................................3第一节一票通发售业务..................................................................................................3第二节一卡通发售业务..................................................................................................4第二章充值..........................................................................................................................5第一节自动充值业务......................................................................................................5第二节半自动充值业务..................................................................................................5第三章补票..........................................................................................................................6第一节一票通补票业务..................................................................................................6第二节一卡通补票业务..................................................................................................6第四章退卡/退资................................................................................................................7第一节退卡......................................................................................................................7第二节退资......................................................................................................................8第五章退票..........................................................................................................................9第六章抵消..........................................................................................................................9第七章罚则...............

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