保安员执勤方案原则保安人员是公安机关的重要辅助力量。在日常协助公安人员维护大厦治安秩序和护卫业主(住户)的安全中必须处理各种问题。处理问题应的遵循的原则:依法办事,执行公司各项规章,不徇私,以理服人。方法不同性质的问题,采取不同的方法进行处理。(住户)之间一般违反法规的人民内部矛盾的问题,如纠纷,可通过说服教育办法解决,主要是分清是非,耐心劝导,礼貌待人。,应采取:“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆的处理原则,尽力劝开,耐心调解,把问题引向缓解。千万不要让矛盾激化,不利于问题解决。在处理上,坚持教育与处罚向结合的原则,如违反情节明显轻微,不需要给予处罚的,可当场予以教育或协助所在单位、家属进行教育。如需要给治安处罚的,交公安机关处理;违反公司有关规定的,交管理出办公室处理。,及时予以制止,把犯罪分子抓获扭送公安机关。执勤中遇到不执行规定不听劝阻的处理在执勤过程中,如遇到不登记不出示证件强行进入,强行在不准停车场的地方停车,在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等,可采取如下处置方法:、态度和蔼、说话和气、以理服人。,尽量想办法查清其姓名或单位,如实记录下来便向领导汇报。,保安员一定要冷静,避免争吵。,打骂保安人员,可由管理处同此人共同协商妥善处理,若情节严重,报告公安机关依法处理。执勤中拾到遗失物品的处理保安员在执勤中,拾到物品或对群众送来拾获物品应作如下处理:1、群众交来或拾或群众遗失的物品,都要一一登记清楚,并逐级报告公司保卫部。,拾遗物品中有证件提供失主的详细地址或电话的,可通知失主前来认领,但要问明情况,如是贵重物品,必须交有公司保卫部处理。,公司保卫部配合公安机关协调处理。,必须逐级报告,不得拾物不报,少报或私自挪用,违者重处,情节严重的以贪污论处。北京奥和嘉业物业管理有限责任公司保卫部打架斗殴的处理打架斗殴是扰乱治安秩序的违法行为,如保安员在执勤过程中,发现管理范围内的打架斗殴时间
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