销售业绩管理办法一:企业战略分析摘要用户:洁洁公司拟建系统的名称:洁洁公司销售管理信息系统拟达到的目标:实现办公网络化,使公司管理更加合理,有序,提高办事效率。背景系统开发的组织单位:洁洁公司销售部系统服务对象:洁洁公司二:企业组织与功能结构分析(一),分别是计划部、财务部、销售部、物流部、后勤部、广告部、人力资源部负责各自专门事物。(二)功能结构分析销售管理系统库存管理销售统计销售订单管理销售计划管理出入库管理市场分析编制销售计划订单登记订单有效性审查销售量统计库存统计销售收入核算图2:功能结构图(三)组织/功能分析功能序号组织联系程度业务后勤部物流部计划部广告部销售部财务部人力部1销售计划管理市场分析&@&%&&功能与业务编制销售计划&@%%&&2销售订单管理订单登记&%&@%&订单有效性审查&%&&%@%3销售核算和统计销售收入核算&&%@%销售量统计&%&@%%4库存管理出入库管理&@&&%&&库存统计&@&&%%&组织/功能联系表图中:“@”表示该项业务是对应组织的主要业务(即主持工作的单位);“&”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位;“%”表示该单位是该项业务的相关单位(或称有关单位);空格:表示该单位与对应业务无关。三:企业主要业务流程分析业务流程图通过调查分析,洁洁公司的销售管理具体流程图如下所示。由销售员填写订单,经过审核,如不合格则将订单返回给销售员,订单经过信息审核和出库审核再到信息统计,最后把合格的发货单交到发货员和会计人员的手上,而统计员根据订单进行信息的统计,对销售信息进行处理。把有关产品销售量的信息储存起来,制定成一张市场分析表由计划员根据表制定年度销售计划,最后把信息反馈给销售员。销售员订单信息审核退货通知单出库单发货通知单信息统计统计员会计人员发货员销售计划表表信息统计表制定销售计划出库审核发货通知单销售信息处理产品销售量市场分析表订单图3:业务流程图(二)表格分配图定货单准备订货单登记待收款发票收款处理收款单存档应收款处理收款客户出库通知存档图4:表格分配图
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