金融行业进一步推进诚信建设的思考.doc

金融行业进一步推进诚信建设的思考金融行业推进诚信建设是一项长期而持久的工作,自2008年金融危机爆发以来,部分金融企业逐步暴露在经营发展中的不诚信问题,凸显了金融企业面对激烈市场竞争,往往会采取不诚信行为以追求利润最大化。市场竞争的激烈、经营行为的短视、经营理念的冲突都会导致金融企业在企业运营的某些方面价值失衡,从而出现不诚信行为,其根源在于企业管理过程中对诚信理念的忽视。企业的诚信作为一种无形资产反映了企业的信用、实力和形象,良好的信誉可以给企业带来较好的经济收益,极大地降低企业与其它市场主体之间的交易成本。金融行业作为以信用为基础的行业,更需注重诚信文化建设。只有加强诚信文化的建设,才能真正树立诚信经营理念,减少和消除不诚信经营行为,赢得可持续发展。加强企业诚信文化建设,是当前金融企业管理的重要内容,也是一个具有重要意义和值得探讨的问题。一、诚信文化的含义企业文化是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的价值观、信念和行为方式。价值观是企业文化的本质体现,是企业文化中相对稳定的要素,是企业发展的最高指导原则;信念是支撑企业价值观的各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想;行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分,具体就是企业员工的行为方式。 诚信文化是企业文化的重要组成部分。企业诚信文化是指企业在社会化生产服务中,依靠企业管理者、参与者自觉的有意识的形成的一种诚实守信的经营理念,是贯穿于企业本身的一种人文属性。企业诚信文化主要由企业精神、制度文化和物质文化三个部分组成。其中,制度文化是企业文化的重要载体,是把企业精神和物质文化二者联系起来,使企业文化制度化、规范化的行为准则。二、建立诚信文化的重要意义企业文化集中反映广大员工的价值取向、理想信念和共同利益,具有对企业和员工共同的价值导向和行为导向的功能。企业文化的形成使企业与员工有了共同的价值观念,通过协调使企业与员工的目标达成一致,实现集体与个人双赢的战略格局,产生极强的向心力和凝聚力。同时,企业文化是管理制度的升华,是一种集体道德规范和行为准则,使广大员工自觉树立依法办事、按章办事、合规经营的意识,在观念上确立内在的自我约束的行为标准,实现由被动管理向自我管理的转变与升华,实现外部约束与自我约束的统一。因此,建立诚信文化具有十分重要的意义。第一,能形成强大的凝聚力和辐射力。凝聚力和辐射力是企业生存和发展的巨大精神力量,诚信的文化能产生强大的精神力量,增强企业成员之间,领导与被领导之间的信任感与情感交流,达到目标一致化,思想认同化和动作协同化,使企业形成巨大的向心力和凝聚力。当企业有了为全体成员所共同接受的信念时,就会产生强大的内聚力,并推动员工与企业的共同发展。第二,能够激励员工的积极性与创造性。使员工的创造性与奉献精神及时得到肯定、赞赏与褒奖,从而时时受到鼓舞,处处感到满意,形成极大的荣誉感、自豪感和责任心。第三,可以有效的实现企业共同价值观,道德观,个人价值观,使员工在观念上确立一种自我约束、自我管理、自我控制的行为准则,并自觉地遵纪守法,按企业的规章制度办事并积极努力地作好本职工作。三、金融企业诚信文化建设的分析当前,中国社会各界对诚信问题的讨论日益激烈,因为信用的缺失已经成为制约中国市场经济进一步向前发展的瓶颈。作为一个正向市场经济过渡