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社保年终总结社保年终篇一:社保年终总结热情公正、情系平凡事业执政为民、共创和谐窗口尊敬的各位领导、各位朋友:大家好!在这里我作为一名普普通通的社保业务工作人员,且代表着成千上万个坚持立党为公、执政为民的基层社保人。就“热情服务、全力塑造窗口形象”做简单发言。一捧捧热土筑起共和国的脊梁,一滴滴泉水汇成江河的巨浪,一个个窗口反射出真诚的笑脸,一条条道路延伸着社保人的理想。社保服务窗口不仅体现着本行业的素质,更代表着政府的形象。它承载着党和政府对人民群众的关怀,也是当代社会文明与进步的重要标志。社保窗口工作除了日常业务办理以外,最重要的就是接待来访群众,做好养老、医疗、生育、工伤和失业保险的政策咨询、宣传和信访工作。有人曾用重复、机械、枯燥、乏味八个字来描述这样的窗口工作。但是我们这里许多同志在这个窗口上一干就是十多年。工作中他们受过委屈,也遭过误解,可是他们始终秉承着“服务决定党和政府形象、服务决定社保事业成败、服务决定单位发展”的理念,用自己的热心、耐心、细心、诚心和真心奋斗在社保一线,在这方小小的窗口默默地奉献,发挥着社保人的光和热。我在区社保局工作十一年了,前期在窗口为“40、45”发放社保补贴,后有被安排负责新农保,工作中经常会接触一些弱势群体,他们年龄大、体质弱、病种多,所以行动不便、耳背、视力差,这需要我在接待工作中更加耐心,更加细心。有一次,我的窗口来了一位腿脚不便的老年人,他要办理的业务排队的人非常多,闷热的大厅内,我只见他一脸的汗水,喘着粗气,手上还杵着根拐杖,颤颤巍巍,就立马给他搬来椅子,请他坐下来给他倒了一杯水,而边上的群众看到这一情景马上让出位置并让这位老人先办理,这位老人当即感动的热泪盈眶,走时还特意来跟我说:谢谢你们,你们真是人民的好公仆。当看到老人满脸的笑容,我的心里也乐开了花。阳光中看着他满意而归的背影,说真的,我的心中充满了为人民服务的成就感。在我们经办大厅流行着这么一句话,“没有群众的不是,只有我们的不周”,我坚信“真诚传递温暖,理解唤醒热爱”,只要每一位工作人员想参保人所想,急参保人所急,一心为参保对象服务,那么群众一定会满意我们的服务,支持我们的工作。肩上的重任时刻提醒着我,作为这支社保窗口服务队伍的一员,我代表的是人力资源和社会保障部门,代表的是国家社会保险形象。我始终坚持微笑服务、首问负责、一次性告知以及限时办结服务。一句“您好”,一声“慢走”,送给来访群众的不仅仅是温暖;一把椅子,一杯热水,递给弱势群体的不仅仅是关注。一句温暖贴心的话语,一张热情绽放的笑脸,一种文明执法的姿态,一个优质服务的态度,都展示着区社保局已经由管理型机关转变成为服务型机关,展现了社保人良好的精神风貌。工作中我从未停止践行创先争优的脚步,以先进人物为榜样,以争创一流为目标,广泛深入地开展“三学三比三无”活动,为推动各项社保工作快速发展做出了贡献。辛勤的工作受到了来访群众的好评,这就是对我为保险事业的付出给予的最好回报。同志们,朋友们,一个党员就是一面旗帜,一个社保人就是一个窗口,让我们携起手来,发扬“更高更快更强”的奥运精神,在平凡的窗口岗位上,用一流的服务、一流的管理,一流的成绩,为全区经济社会稳健发展擎起一片湛蓝的天空!社保年终总结篇二:社区2014年度劳动保障服务工作总结XX社区2014年度劳动保障服务工作总结一年来,我社区劳动保障工作站在市、区就业局的正确指导下,积极宣传劳动保障政策、法规,认真执行上级主管部门部署的各项工作任务,充分发挥社区劳动保障网络和平台作用,不断加强和完善社区就业再就业工作,促进社区劳动保障工作的有效开展。现将今年工作情况汇报如下:一、各项目标完成情况今年,我社区新增就业岗位XXX个,完成目标任务的XXX%,新增就业人数XXX个。社区登记失业人员XXX人,其中:下岗失业人员XXX人、城镇其他失业人员XXX人。实现再就业XXX人,其中:下岗失业人员XXX人、城镇其他失业人员XXX人、“4050”人员XXX人、高校毕业生XX人。组织再就业培训、就业前培训、在岗培训、青年创业等技能培训XXX人;其中在岗培训XX人,再就业培训XX人,青年就业技能培训XX人,完成年目标的XXX%。帮助城乡劳动者创业XX人,带动城乡务工人员就业XXX人。今年有XXXX人参加了城镇居民医疗保险,参保率达XXX%。二、全面做好就业与再就业工作,各项优惠政策落实到位就业是民生之本,事关社会的和谐稳定。我们从辖区实际情况出发,拓宽渠道,广开门路,全面做好就业与再就业工作,确保各项工作和优惠政策落实到位。1、今年我社区登记失业人员54人,其中:下岗失业人员XXX人、城镇其他失业人员XXX人。实现再就业XXX人,其中:下岗失业人员XX人、城镇其他失业人员XXX人、“4050”人员XXX人、高校毕业生XX人。2、做好《就业