工伤投诉须知.doc

工伤投诉须知一、受理条件:企业工伤职工或者其近亲属。二、办理地点、咨询电话:地点:广州市白云大道南118号一楼大厅19号窗口。咨询电话:325806822609060932580683三、需要提供的资料1、基本材料(1)工伤认定申请报告:内容包括时间、地点、受伤部位、事发经过、事故原因。(2)劳动合同或者其他建立劳动关系的有效证明。(如:加盖公章的工卡、工资单等)(3)受伤后送医院检查的首诊病历(原件)复印件。(4)受伤者身份证原件核验。(若死亡的提供死亡证和火化证明或者火葬收费发票和户口注销复印件、敛葬证)(5)用人单位注册登记信息(6)受伤时在场同事的证明及身份证复印件。(7)委托代理的,提交委托书、代理人身份证明。2、属于下列情况应提交相关的证明材料(1)因履行工作职责受到暴力伤害的,提交公安机关或者人民法院的判决书或者其他有效证明。(2)上下班途中受到机动车事故伤害的,提交①公安交通管理等部门的责任认定书或者其他有效证明。②路线图(标明:住所地址、单位地址、出事地点、勘查人、绘图人以及日期)。③住所地户口簿或者居住地证明。④驾驶证、行驶证。(3)因工外出期间,由于工作原因受到伤害的,提交公安部门证明或者其他证明;发生事故下落不明的提交人民法院宣告死亡的结论。(4)在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的,提交医疗机构的抢救和死亡证明。(5)属于抢险救灾等维护国家利益、公众利益活动中受到伤害的,按照法律法规规定,提交有效证明。(6)属于因战、因公负伤致残的专业、复原军人,旧伤复发的,提交《革命伤残军人证》及医疗机构对旧伤复发的诊断证明。对因特殊情况,无法提供相关证明材料的,应书面说明情况。四、办理时限自受理之日起60日内办结。五、办理政策依据1、国务院《工伤保险条例》2、《广东省工伤保险条例》六、领件须知申请人凭《收件回执》、《补材通知书》和身份证到窗口领取办理结果;代领的还需要提供申请人授权委托书、本人身份证复印件。领件时请仔细检查、核对有关的材料。七、劳动能力鉴定职工本人医疗终结后,凭《工伤认定决定书》到广州市人力资源和社会保障局综合服务大厅(地址:广州市梅东路28号)申请劳动能力鉴定。