LY医院核心竞争力研究.pdf

天津大学
硕士学位论文
LY医院核心竞争力研究
姓名:郭丽敏
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:陈通
20021101
摘要关键词:核心竞争力近年来,随着医疗改革的深入,医院管理引起人们的普遍关注。如何提高后,我园医院管理迫切需要引进先进的管理模式,构筑其核心竞争力以应对更加值链理论具体分析了医院的内部资源及外部环境,进而对医院的现实核心竞争力进行了分析和研究,并在行业市场预见的基础上确定了医院的发展战略以及核心竞争力培育的方向,最后对培育和建立琘医院核心竞争力提出了有针对性的对策和建议。本文的研究丰富了核心竞争力理论,并对该理论在我国医院管理中的具体应用进行了有效的探讨,不仅对医院的发展有一定的参考价值,而且对其他医院的市场竞争力,培育和发展核心竞争力是关键。尤其是加入世界贸易组织以激烈的市场竞争。本文基于核心竞争力理论,紧密围绕医院如何在市场竞争中发展并保持持续竞争优势这一问题,利用分析、波士顿矩阵法以及迈克尔波特的价各级医院也有一定的借鉴作用。竞争战略医院管理价值链对策与建议
∞.,,,.’.甎,琲’
学位论文作者签名::知翻敞签字日期:乙年\、月喈日签字日期:训年月/独创性声明学位论文版权使用授权书或撰写过的研究成果,也不包含为获得盘凄盘茔或其他教育机构的学位或证本学位论文作者完全了解叁盎盘鲎有关保留、使用学位论文的规定。特授权蠢洼盘鲎可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检签字日期:眤年』/月/本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄋ得导师签名:
第一章绪论医院发展概况医院概况医院辉煌的发展史行业尤其受到全社会的关注。随着我国加入世界贸易组织,我国医疗机构不仅要医院始建于年,医院现有在职职工人,其中教授、主任医师人,副教授、副主任医师耍┦垦芯可名,硕士研究生余名。享受国家和各级政府津贴耍氐阕ǹ个,其中神经外科是河南省俅惨窖一的神经外科重点专科,心血管内科是该专业河南省四个临床医学重点专科之近几年来,医院新建了具有中央空调、中心供氧、中心吸引、有线传呼等先进设旋的省内一流的内科病房大楼,改建扩建了具有现代化医疗设备的外科该院的发展遭到了极大的破坏。在计划经济时期,受各种因素的制约,发展观念大好形势为医疗行业的飞速发展带来了前所未有的机遇。年以来,医院管改革开放以来,我国经济飞速发展,尤以第三产业的跨越式发展更为瞩目。人们对衣食住行的要求越来越高,医疗行业作为关系到人们生老病死的特殊服务面对国内行业内竞争,还要迎接大量涌入的国外医疗机构的剧烈冲击。提高医院的耙知心竞争力,抓住机遇,迎接挑战,已成为我国医疗行业无法回避的严峻现实。位于河南省洛阳市的洛阳医学院附属医院韵录虺芁皆,是一所省级综合性教学医院,也同样面临着这个考验。病房楼和门诊大楼,固定资产总值谠!R皆嚎I枳ㄒ悼剖喔觯7糯位牛昝耪锪嗤蛉舜危曜≡,依靠【,窖г旱姆岣皇ψ柿α浚弦槐惨交と嗽钡不懈努力与奋斗,医院的知名度曾誉满中原大地。然而,文化大革命的爆发,使滞后,医院一直在低谷中步履艰难地徘徊。年,邓小平南巡讲话,我国经济发展进入了一个崭新的阶段,祖国的理层面对新的形势,“不等、不靠、不要”,走群众办院、自我发展的振兴之路,领导全院职工,一步一个台阶,带领医院走出困境,创造了一个又一个辉煌:年月,该院通过了国家卫生部的“三级甲等医院”的验收;年拢院被河南省委、省政府授予“省级文明单位”;年拢迷罕还椅郎一。.
。媪俚男问朴胩粽授予“全国百家医院”:年顺利通过了手柿咳现ぃ月,医院被中华医院管理学会命名为“全国百姓放心医院”自年施行院长负责制以来,医院的管理发生了重大的变化,其中最主要的是引入了科室成本核算,各科室由科室主任和护士长负责,以月为单位计算科室的收入和支出,作为发放奖金的基础,彻底打破了平均主义的大锅饭,并以此作为考核科室主任和护士长工作业绩的一项重要指标。从机制上体现出干多干少不一样,分配上向临床一线倾斜。使医院在行使救死扶伤的基本社会职能的十年巨变,医院就医环境优美。同改革前相比,医院固定资产增长了叮万元以上的设备增加了叮晔杖朐黾恿倍。科技兴院使该院在脑肿瘤的高科技治疗及显微微刨手术治疗、心脏病的导管介入诊治、断指再植、大面积烧伤抢救、血液病的骨髓移植、脑梗塞及脑出血的治疗等二十余个科室的数十项治疗技术方面居于