部门:...*,确保经营部门一个电话就能解决问题*.*致电查询组马上办汇总单号(现在的查询找货组)按货区划分责任班组交接责任班组货区整理员货区找货反馈找货信息到马上办有货无货有车通知装车无车交接并贴上急转标贴明日必走责任班组货区整理员继续跟踪查询组找货员抽查有货无货有车装车,*(对应货在那个货区找相应货区整理员)中转货区整理员上班到达货区整理员通知现场经理短信(飞信,手机),电话通知需要工作情况。【20分钟内反馈】电话催促找到未找到查询找货统计数据(系统备注情况)未找到交接找货专员未上班4..:1、负责货区的清仓2、负责货区异常跟踪处理3、责任货区丢货由指定仓管负责并列入当月考核4、连续2月货责任货区有丢货的仓管与现场理货员轮岗。到达中转出发派送一组施照虎卸车一组李瑞达、段胜群装车一组许鹏飞连建峰卸车二组王琪、徐卫东张彦宁李伟卸车三组王桂才、李丹装车二组夏鑫韩会杰卸车四组孟令波李松昂派送三组高万振马利出发货区整理员共4人,其中2人上白班,2人上夜班。王鸿飞何建强李正杰贺志鹏派送货区整理员共7人,其中1人上白班,其余6人上夜班。卸车五组郑永才、曾政华中转货区整理员共12人,其中4人上白班,8人上夜班。仓管下方:仓管手机号必须备注在OA系统中,方便沟通。.*整理员不配合找货查询找货小组如3次以上联系货区整理员找货,货区整理员推脱或不给回复,值班经理给予通报批评。.*+提高营业部、客户的满意度提高外场中转质量=.
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