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生产与运作管理生产与运作管理上海交通大学管理学院上海交通大学管理学院任建标生产与运作管理2课程安排?课程介绍9:00am-9:20am–个人介绍–培训目标–培训方式?专题1:生产与运作战略9:20am-12:00am–生产与运作管理介绍–生产与运作管理的基本结构–运作战略及其定位?生产与运作管理案例1:30pm-3:50pm–案例讨论:香港Unicon公司–运营有效性与战略?课程总结与反馈3:50pm-4:00pm生产与运作管理3个人介绍?姓名?背景(教育, 工作经历…)?目前职位/工作?项目与研究兴趣?对研修课程的期望生产与运作管理4目标–利用生产系统的内在趋势(而不是对抗它们)–着重于对最终结果影响最大的问题进行分析–衔接日常的操作细节到企业战略–制定生产与运作控制的各种方法–把握世界级企业生产与运作创新的趋势–测定合适的标准来保证正确的行为–S&S (Survive and Smile)生产与运作管理6墨西哥梯子公司一家处于市场领先地位的墨西哥制造商决定重新调整生产铝合金梯子的生产流程。根据它所采用的销售和会计模型,。生产流程再造后,。当这家公司终止原来的会计系统,采用作业成本核算系统时,发现自己因官司而为梯子支付的成本远远高过其他的产品。在最后清算了所有的诉讼费用和赔偿费用后,发现事实上自己在每架梯子上损失了10美元。生产与运作管理7思考一下企业中遇到的实际情况怎么办?你可以采取的办法有哪些:生产与运作管理8讨论方案放弃铝合金梯子的生意打官司不赔钱降低成本出效益加大营销力度生产与运作管理9通过创造性的金融方法和法律技巧,这家公司开始向顾客提供免费的事故保险金,而成本仅仅是每架梯子不到两美元。与此同时,公司以每年支付一笔固定费用的方式,将所有与赔偿、诉讼和投诉有关的事情交给别人去处理。解决方案生产与运作管理10思考通过更好地明确真正的风险和机会所在,建立可行的业务模式比单纯地开发新产品和服务能够创造出更多的价值。任何企业在为自己的产品、服务和所在的市场建立一种模型的时候,它们所采用的方式对其风险管理和价值创造的能力将起决定性作用。如果把精力都花在设计新的梯子的模型和模拟新的生产过程,那就大错特错了。相反,公司应该建立的是关于整个业务的运作和销售的模式。